中国经济网北京3月21日讯银保监会网站近日公布《宁夏银保监局关于2021年银行业消费投诉情况》的通报。通报显示，黄河农商行的消费投诉数量、每百营业网点投诉量两项均在农村中小金融机构中居首位。

　　2021年银行业消费投诉中，涉及国有大型商业银行242件，占比31.63%，较去年增加120件；股份制商业银行62件，占比8.10%，较去年增加18件；城市商业银行167件，占比21.83%，较去年增加102件；农村中小金融机构289件，占比37.78%，较去年增加101件；政策性银行3件，占比0.39%；非银行金融机构2件，占比0.26%。

　　黄河农商行去年在宁夏消费投诉数量居农村中小金融机构首位

　　农村中小金融机构消费投诉数量由多到少依次为：黄河农商行133件，石嘴山农商行17件，永宁农商行16件，青铜峡农商行15件，灵武农商行14件，平罗农商行12件，吴忠农商行11件，掌政石银村镇银行8件，惠农农商行7件，中卫农商行6件，固原农商行6件，海原农商行6件，贺兰回商村镇银行6件，贺兰农商行4件，中宁青银村镇银行4件，西夏贺兰山村镇银行4件，中宁农商行3件，西吉农商行3件，吴忠滨河村镇银行3件，红寺堡农商行2件，永宁汇发村镇银行2件，盐池汇发村镇银行2件，宁东本富村镇银行2件，同心农商行1件，彭阳农商行1件，大武口石银村镇银行1件。

　　2021年，宁夏农村中小金融机构每百营业网点投诉量平均值为63.9件/百营业网点。其中，黄河农商行246.3件/百营业网点，西夏贺兰山村镇银行200件/百营业网点，掌政石银村镇银行160件/百营业网点，石嘴山农商行130.8件/百营业网点，永宁农商行100件/百营业网点，宁东本富村镇银行100件/百营业网点，青铜峡农商行78.9件/百营业网点，贺兰回商村镇银行75件/百营业网点，吴忠滨河村镇银行75件/百营业网点，贺兰农商行70件/百营业网点，永宁汇发村镇银行66.7件/百营业网点，盐池汇发村镇银行50件/百营业网点，惠农农商行46.7件/百营业网点，平罗农商行42.9件/百营业网点，吴忠农商行37.9件/百营业网点，中宁青银村镇银行36.4件/百营业网点，海原农商行35.3件/百营业网点，红寺堡农商行28.6件/百营业网点，中卫农商行28.6件/百营业网点，固原农商行25件/百营业网点，灵武农商行20件/百营业网点，大武口石银村镇银行20件/百营业网点，中宁农商行15.8件/百营业网点，西吉农商行15件/百营业网点，彭阳农商行8.3件/百营业网点，同心农商行6.7件/百营业网点，其他机构该项指标为零。