原标题：擦亮百姓银行底色，推动消保知识传播——廊坊银行深入开展3.15金融知识普及宣传活动

　　为贯彻落实“3·15”消费者权益保护教育宣传周工作要求，进一步推进金融消费者权益保护工作，构建和谐健康的金融消费环境。近日，廊坊银行围绕“共筑诚信消费环境提振金融消费信心”主题，开展系列金融消费者权益保护宣传活动，大力宣传金融消费者八项基本权利、防范电信诈骗和防范非法集资等项金融知识，助力全民金融素养提升，做好提升消费者满意度大文章。

　　线上线下传递金融温度

　　进入今年3月份以来，廊坊银行精心组织开展“3·15”系列主题宣传活动，线上线下齐头并进，出厅堂、进社区、入企业，积极创新宣传形式，推动消保工作持续深入群众，不断传递金融温度。

　　在线下，廊坊银行充分利用营业网点多、分布广的优势，在各营业网点显要位置，悬挂以消费者权益保护为主要内容的宣传条幅，摆放宣传折页，在厅堂电视机和广告机循环播放“3.15诚信护航”、八项基本权利、规范金融机构行为等宣传标语，以图文并茂的形式，生动形象地向消费者提示风险、分享知识。同时，在营业网点厅堂公众教育区积极开展宣传活动，安排专人引导等候办理业务的消费者利用等候时间学习金融知识，针对消费者问题进行解疑答惑。各支行还积极组织形式多样的厅堂“微沙龙”宣传活动，安排业务骨干用通俗易懂的语言向等候区客户讲解人民币知识、防范电信诈骗和非法集资技巧、理性投资等金融知识，结合实际案例进行分析，真正做到让消费者愿意听、听得懂。3月15日当天，廊坊银行组织开展“3·15行长接待日”活动，由相关网点主管行长负责接待金融消费者，带头为客户讲解金融消费知识、解决金融消费问题，获得消费者的一致好评。

　　在线上，廊坊银行充分利用新媒体宣传阵地，推动金融知识宣传触达“最后一公里”，利用廊坊银行微刊、视频号等自有新媒体渠道开展多样化金融知识宣传工作，重点关注“一老一少一新”等重点群体，有效提升老年朋友、新市民及年轻人群体的金融风险防范意识，增强辨别金融诈骗的能力，全面引导树立科学、理性、健康的金融消费观。

　　擦亮“百姓银行”底色，推动“消保”知识传播。未来，廊坊银行将持续秉持“服务国家战略、服务区域经济、服务人民群众”的历史使命，坚持“以客户为中心”的服务理念，积极履行社会责任，开展更多有针对性、有新意的金融知识普及活动，与广大消费者携手并进，共创良好金融消费环境。