今年的五一小长假随着北京市疫情防控等级的下降，激发了人们多方面的消费热情。为了促进消费市场的尽快复苏，各大企业纷纷开启促销、消费券发放等多种优惠政策，全力推动北京市消费市场的回暖。

五一小长假 家电市场迎来消费小高峰

进入五月后，北京气温持续攀升，对空调销售有明显拉动作用。在位于慈云寺的苏宁易购门店，不到半小时的时间就有五六个顾客来空调区域咨询。由此可见，气温升高刺激了空调销量的提升，北京苏宁易购相关负责人介绍，在整个小长假期间，空调较同期增长40%。

除了天气原因外，北京市疫情防控等级的下降，安装服务人员可持健康宝绿码登记后进入小区，也极大推动了家电的销售提升。北京苏宁帮客工作人员介绍，预约五一期间上门安装、维修和家电清洗的用户较之前有了明显的增多。值得一提的是，在所有服务项目中，空调安装、清洗的用户数居多，“五一期间预约空调上门安装的用户每天都能超过1000人，特别是4号和5号两天，每天预约人数将近3000人。”

除了空调外，其他家电品类也在市场短暂抑制后实现了快速增长。“宅生活”和“云生活”提升了消费电子产品的销量增长，过去的五一小长假期间，笔记本电脑、平板电脑、打印机、智能摄像头等成为热销品，同时伴随5G基础设施的建设和5G通信环境的完善，推动了5G手机“换机潮”到来，北京苏宁易购数据显示，五一期间电脑品类同比增长近2倍，通讯品类提升超过100%。与此同时，高品质小家电也成为一大消费亮点，整体小家电品类实现同比翻倍增长。

长时间的居家生活，让人们更加注重生活品质的提升，在家电选择方面更青睐于选择高品质、智能化家电，据北京苏宁易购相关负责人介绍，五一期间消费者购买家电的单品价格有明显提升的趋势，特别是带有健康、除菌类的冰洗产品受到热捧，较去年同期增长近50%。

线下消费加速回暖 场景化体验迎高光时刻

第三方数据显示，5月1日、2日、3日，以实体商业为代表的商业领域客流分别回暖率分别为49%、46%、47.3%。在走访苏宁易购门店时也观察到，客流量较五一前有显著增长，各品牌家电专柜客流不断。

对于大部分市民来说，家电仍是刚需产品，而且正在从“满足生活所需”向“提升生活品质”逐步发展。对于想买电视、冰箱、洗衣机等大件家电、智能化家电的消费者而言，在线下“看得见、摸得着”的真实体验更符合消费需求。去年年底购置新房的市民李先生表示，今年年初因为疫情原因小区封闭管理，装修和购买家电的计划推迟到最近才开始。“在网上也看过，但还是想到门店看看实物才放心，现在有好多家电的功能也特别多，有店员的指导能更快上手使用。”李先生说到：”正好现在苏宁也在做活动，价格也非常划算。”

据了解，目前北京苏宁易购各门店的客流量已经回升至日常情况，门店销售额已经实现了同比增长。“五一小长假期间北京苏宁易购线下门店较去年同期增长超过了50%。”北京苏宁易购总经理郝嘉揭秘称，随着北京市防控等级的降低，门店客流将持续回升，同时“离店销售”也将成为常态化运营模式，继续为消费者提供多元化的购物渠道和场景体验。

“券”面发力  打造“越买越省”消费新体验

各大厂家对于五月份的销售情况都寄予了厚望，投入了较往年同期更大的优惠力度和促销资源。加上北京市正在实施的节能补贴政策的支持，以及渠道商发放消费券、进行多种促销活动等让利形式，让消费者真正拥有了“越买越省”的消费新体验。

据了解，目前仅家电品类的商品就较平时有20%左右的优惠力度，加之渠道商发放的消费券，消费者在购物的时候相当于享受了双重叠加的补贴优惠。北京苏宁易购总经理郝嘉介绍，消费券起到的促消费效果就已经在门店得以显著体现，“有了消费券的加持，北京苏宁易购4月份就实现同比22%的增长，为了在小长假期间有力促进北京市消费市场的全面恢复，我们将消费券进行了一次升级。”五一前夕，北京苏宁易购对外发放5万套“升级版”5000元消费券，有效期持续两个月，覆盖苏宁易购多业态，全面满足生活消费需求。