如今,家乐福携手苏宁开发线上线下融合业务;麦德龙借力物美加速数字化发展和全渠道转型;奥乐奇拟进一步完善线上渠道与分销渠道的销售策略,并密切与饿了么和京东到家合作,足见各家实体零售商都将在线新经济进行到底。
而在持续融合发展时,百联等实体业者发现了一个以前被忽略的新商机——小型B端合作者。疫情之下,不少小型零售店铺进货困难,于是大型实体零售业者可以与其对接,协同发展。而其中也给了一些在线平台新的商机。
货圈全平台经过调研发现,大部分小店在疫情之下受到的影响巨大,有67.6%的小卖部老板反馈受疫情影响巨大;在这些老板中,有10.64%的老板已停业,3.2%的老板已转行,另有1.1%的老板选择了转租店铺。80后是参与此次调研的小店老板主力军,占了近半壁江山。90后排位第二超过调研老板总数的1/4。小店店主高学历占比达到47.5%。区别于传统的线下进货方式,有接近80%的老板已经采用线上进货,绝大部分老板有1~3个线上进货渠道。进货渠道方面,京东掌柜宝和阿里零售通平分秋色。第二梯队的是易久批、百世店加、美菜、大润发、中商惠民。“节省成本”是小店老板选择线上进货主要原因。其中,“便于管理”、“必然趋势”、“赚得更多”也是热门的理由,还有小店业者因为“节省空间”而选择线上进货。
“小店在疫情期间逆势而动,响应社区的需求,想办法解决基本的生计。这些小店是社会物资流动体系内的重要一环,他们具备电商没有的点对点及来客销售能力。小店经营逆势而动,也是数字经济加速快消渠道转型升级。在店铺生存能力普查报告中,反馈疫情影响巨大的小店业者中,有77.1%没有开通网上卖货;而在反馈没有影响或影响不大的业者中,有58.9%的老板,开通了网上卖货帮助小店业者缓解了部分疫情的影响。”货圈全联合创始人庄菁指出。
经常服务于小型零售商商品管理的“爱库存”也是一个案例,爱库存副总裁巨颖表示,其之所以在整个电商格局基本既定的情况下还能快速发展,背后的原理就在于借助了一种新兴的力量——小B商家。
“我们通过大量的品牌商端,帮助我们的小B商家做好精挑细选的工作,做好交付一系列能力的输出,包括帮助他们做零售的赋能,你不懂品牌、不懂货品、不懂选品都没关系,我来教你,就是这一系列的赋能,帮助这些小B商家从一个意愿者到有能力者,到最后我们成为他们坚强的后盾,能够让他们生意真正好起来,这就是我们‘爱库存’存在的意义和价值。大家是相互的成就,因为我们有了这样的赋能体系,于是吸纳了150万的小B商家的店主族群,也是通过这些小B商家更多延伸到他的忠实的C端客户,让我们可以用非常低的成本获得C端的成本流量,这也成就了平台GMV的直线上升。”巨颖如是说。
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