星巴克门店拒收硬币?官方回应后 网友更生气了
2020-08-17 09:55:04
文章来源
21世纪经济报道

导读:近日,一则视频曝光了星巴克店员拒收硬币的行为,这让广大网友非常气愤。同样是花钱买咖啡,用硬币为什么就不行了?

按理说硬币作为流通的货币,使用硬币消费完全是合理的。

8月15日,某网络博主在短视频平台发布一则视频。其中,在一家星巴克消费时,店员明确表示:不收硬币↓↓↓

视频一出,立即引起广大网友的愤怒: “拒收人民币是犯法的”

网络博主发视频:

星巴克门店拒收硬币

现代移动支付成为了人们的主流支付方式,但这不代表纸币和硬币退出了我们的生活圈子。

按理说硬币作为流通的货币,虽然外形与纸币不同,但是其功能却与纸币一模一样,使用硬币消费完全是合理的。

近日一则视频曝光了星巴克店员拒收硬币的行为,这让广大网友非常气愤,同样是花钱买咖啡,用硬币为什么就不行了?

视频中的女子被称作表妹,想发起一个用硬币购物的挑战,主要的内容就是将他们面前的一堆硬币花出去。

视频中准备挑战的硬币

但是当表妹走进星巴克店时,手里提着一包硬币,还没有开始点单,便被告知:店里不收硬币!

店员表示不收硬币

表妹:“1元的硬币也不行么?”表妹疑惑的询问店员,但店员再次告知不收。得知硬币无法购买后,女子准备向店外走。

一旁录制视频的男子,上前询问店员哪条规定硬币不能买咖啡的?

不允许拍摄

店员则表示店里不收硬币,也请男子不要对他进行拍摄,另外这个规定是店里的规定,并非他本人的意愿。

店员声称无法存

节目录制到这里,一行人突然吃了闭门羹,也十分无辜和气愤,于是将所拍摄的视频上传至网友,引起了网友们的强烈不满。

网友们统一表示出不满的情绪,认为店里的规矩再大,也不能拒收硬币。星巴克作为知名的咖啡品牌,这次绝收硬币的行为,无疑是寒了粉丝们的心,企业形象也大打折扣。

星巴克中国回应:

支持现金支付在内的多种支付方式

对于网友的质疑,8月15日晚,星巴克中国官方微博在评论区作出回应:“在门店消费可选择包括现金支付在内的多种支付方式,没有拒收硬币的规定。疫情期间,更鼓励顾客使用无接触式的电子支付方式,对个别顾客的不佳体验表示歉意,并已经第一时间向所有门店都明确重申了相关规定。”

网友:“拒收硬币涉嫌违法行为

只在评论区回复太敷衍!”

@星巴克中国 回应后,不少网友直指道歉没诚意,相关话题冲上微博热搜↓↓↓

网友纷纷表示:

“只在评论区回复太敷衍了”

“回应放在评论区?诚意呢?”

“拒收本来就是犯法的跟你们规定有啥关系” ……

根据《中华人民共和国人民币管理条例》第三条规定,中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。


所以,无论是拒收硬币还是拒收纸币,都是涉嫌违反相关条例的。

你遇到过拒收现金(硬币)的情况吗?

对此,你怎么看?


责任编辑:杨璐

星巴克,拒收硬币

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