近日，有媒体报道厦门航空断供拼多多，而这也不是拼多多首次被品牌方断供，因品牌调性问题拼多多与部分大牌似乎存在无法调和的矛盾。

　　据媒体报道，厦门航空有限公司（以下简称“厦航”）断供拼多多，如发现厦航代理人在拼多多平台供应机票，将被取消厦航销售授权。

　 同时，拼多多平台还被曝出用户购买的坚果、手表、日用品等高销量商品可能存在山寨、虚假宣传等问题。与此同时，发现网也就产品可能存虚假宣传等问题在拼多多平台购买了相关产品进行核实。

　　此外，据媒体报道，新年伊始，多位疑似拼多多员工于一社交应用中称，某98年出生的女员工加班致凌晨在回家路上猝死。同时有用户爆料：拼多多用强制手段要求员工转岗，并以离职证明为威胁要求离职员工撤销仲裁。

　　事件发酵后，拼多多官方知乎账号疑似回应：“你们看看底层的人民，哪一个不是用命换钱，我一直不以为是资本的问题，而是这个社会的问题，这是一个用命拼的时代，你可以选择安逸的日子，但你就要选择安逸带来的后果，人是可以控制自己的努力的，我们都可以。”当前该回复已被删除。

　　对于这个突发事件，发现网亦第一时间致电拼多多方面进行求证。该公司负责媒体的专员先是表示不便接受采访，随后拉黑了记者。业内分析人士指出，对待媒体寻求真相的采访都能如此简单粗暴，折射了拼多多在内部管理方面确实存在不足。

　　并非首次被断供 还因被曝虚假宣传引关注

　　据悉，拼多多平台并非厦航授权销售平台，无自营机票销售配置。平台商家违规收取机票退改费，消费者的权益受到商家侵害后，在拼多多平台上投诉无门，导致厦航的客服中心收到了大量的投诉。

　　厦航曾表示，此次断供最主要的原因是赌退改签，拼多多平台多收取旅客退改费用，损害消费者权益。事实上，这不是拼多多首次因为供货问题与品牌方存在矛盾。

　　公开资料显示，茅台、特斯拉、海蓝之谜等也与拼多多展开了备受瞩目的拉锯战，先后表示未在拼多多平台授权，至于拼多多的货源是哪里来的，不排除是经销商供货的。

　　另外，有媒体报道称，拼多多平台部分高销量商品可能存在山寨、虚假宣传等问题。同时，发现网记者也购买了平台糕点类销量靠前的商品自行对比。

　　记者在拼多多上购买了品名为（草饼）干吃汤圆蒸煮类糕点，其产品详情页中显示截止2019年7月1日累积爆卖288638斤，累积评价36593条，其宣传语为满满馅料，香甜软糯。

来源：拼多多

　　值得一提的是，发现网记者对比了自己购买的夹心麻薯产品发现，此物确有虚假宣传的嫌疑，图片与实物存在一定的出入，虽然整体口感并无不妥，但这馅儿的分量着实不敢恭维。在评论方面，也确实有几百条评论说其馅料太小。

来源：发现网实习记者刘悦 摄

　　随后，记者进店发现，此家拼多多店铺为多年老店，且销量一直不错，也许这也只是一次“偶尔的踩雷”呢？

　　记者点开其中销量也不错的蛋黄酥，查看评论发现确实没有差评显示，记者准备再次下单前滑动评论区浏览，首页就存在几条差评，而这都未被分级归类到前面的评论类目中，极易被忽略。

来源：拼多多

　　为何高销量的商品让人“踩雷”不断？为何隐藏用户差评？拼多多平台对用户的差评究竟是什么态度？希望拼多多早日给出合理回复和解决方案，否则百亿补贴的砸钱式宣传过后，拼多多的用户留存情况也将存疑。

　　砸钱补贴的背后是超200亿的亏损

　　据了解，2019年拼多多用“百亿补贴”的活动带来巨大流量，2019年年报显示，拼多多平台年活跃买家数达5.852亿，拼多多一跃成为中国第二大电商平台。今年更是迎来百亿补贴2.0阶段，通过邀好友领现金以及对正牌品牌的商品补贴，不断增加用户黏性和复购频率。

　　发现网记者在拼多多的微信小程序上发现，第三季度拼多多百亿补贴已累计补贴100.719亿元，由中国人保财险承保。

来源：拼多多微信小程序

　　然而，砸钱补贴的背后却是巨额亏损，Wind数据显示，2020年前三季度，拼多多营业收入329.44亿元，同比增长70.26%；净利润-58.03亿元，同比下降11.26%。

来源：Wind数据

　　Wind数据显示，2016年-2019年，拼多多的营业总收入分别为5.05亿元、17.44亿元、131.20亿元和301.42亿元，同比增速245.45%、652.26%和129.74%。

　　营收总收入增长，但相应的营业总支出也在逐年上升，且远超其营收。数据显示，2016年-2019年，拼多多营业总支出分别为7.91亿元、23.40亿元、239.20亿元和386.80亿元。

　　而营业支出远超营收的结果则体现在其净利方面。2016年-2019年，拼多多净利润分别亏损为2.92亿元、5.25亿元、102.17亿元和69.68亿元。截止今年三季度，拼多多近五年时间已亏损238亿元。

　　从数据来看，2019年拼多多的净利情况虽然稍有好转，但受今年疫情的影响，拼多多今年前三季度的亏损总额就接近去年一整年的亏损数额。

　　不过，从整体情况来看，拼多多的亏损幅度有所收窄，但何时能开始盈利？情况尚且不明朗。

　　农货产品更受青睐

　　值得注意的是，拼多多盈利或将依靠其农货产品的销售。艾媒咨询数据显示，在各大电商平台进行消费时，33.3%的受访者表示其购买农货占比最高的平台是拼多多。拼多多崛起于下沉市场，通过高性价比的“拼农货”模式，快速获得农货消费者认可，在农货电商领域较具竞争力。

　　截至3月31日，拼多多农货直播累计吸引消费近1100万人，直播间直接销售农产品超800万斤，直播间农产品店铺新增719万粉丝，直播带动同区域农产品3200万份订单。

　　于是，发现网记者也在拼多多上购买了部分农货产品，四川的丑橘以及番石榴。与其他品类的商品相比，农货的“踩雷”情况不明显，在重量、口感等方面均无明显差异，虽然因物流较慢，农货存在一定数量的损坏，但也在接受范围内。

来源：记者拼多多订单记录

　　不可否认，“助农”的模式使得拼多多在消费者面前刷了很大的好感，此前艾媒调查显示，有三成受访者对拼多多的“助农”活动予以肯定。不过拼多多自2016年开始净利润一直为负，想要扭亏转盈仅靠农货的支撑是远远不够的。

　　目前，拼多多关联公司上海寻梦信息技术有限公司于12月1日申请注册“多多果园”、“嘟嘟买菜”等商标，涉国际分类食品、运输贮藏等，商标状态为“注册申请中”。

　　（发现网记者 罗雪峰 实习记者 刘悦）