盲盒经济的风也刮到了民航业。近日某旅行APP试水机票盲盒活动,吸引2000万用户抢购,还一度登上了微博热搜。极目新闻记者了解到,4月22日,该旅行APP还将启动新一轮“机票目的地盲盒”活动。
年轻人喜欢来一场说走就走的旅行,可以说,机票盲盒刚好满足了年轻旅客这种猎奇、爱冒险的心理。不过,花98元买的机票盲盒,只是单程机票,返程怎么办?要解决的问题不少,消费还需冷静。
下单机票盲盒只为尝鲜
近日某旅行APP发起了名为“机票目的地盲盒”的活动,吸引了超过2000万用户抢购。该活动设置原则是,所售产品为单价在1000元以内的国内单程机票,始发目的地几乎覆盖了全国所有城市。
根据“机票目的地盲盒”活动规则,用户花98元即可购买一张指定出发地、随机目的地、随机日期的国内单程机票。而与实物盲盒有所不同的是,机票盲盒不仅可以享受“拆盒”的刺激乐趣,不开心还可以要求退款。活动规则规定,如果“拆出”的机票不符合预期,可申请全额退款。
“现在一张机票动辄几百上千,机票盲盒98元的价格还包括机建燃油费,确实不高。万一目的地和时间适合,这个低价机票还是挺划算的。”昨日,旅行爱好者何先生说,因对目的地和飞行时间不满意,他购买的机票盲盒最终没有使用。但是机票盲盒价格不高,还满足了他尝鲜的心理,针对五一小长假的第二轮活动,他还准备再参加试试。
“促使我下单的最重要的原因,是不满意可以全额退款。”旅客李女士说,盲盒火了有几年了,消费者下单赌的就是一个概率。但是机票盲盒和其它盲盒不同,不满意可以全额退款,所以她毫不犹豫就下单了。
此外,有不少旅客表示,虽然活动页面提示,退款时间为3到5天,不过实际上,大部分用户在退款时几乎都是在一分钟之内收到,效率颇高。
多家航司推出类似产品
初尝“机票盲盒”活动的甜头,该旅行APP将于4月22日10时开启新一轮的“机票目的地盲盒”活动,活动时间从4月22日持续至4月26日,主要针对五一小长假的旅游市场。
记者了解到,此次“机票目的地盲盒”活动并非首创。在去年“随心飞”产品大热之时,中联航曾于7月推出“盲盒飞行家”往返航线产品,旅客可在44座城市中任意选择始发地,目的地在中联航执飞航线中随机匹配,每位购买者有三次匹配机会。南航也推出了“奇遇旅行”盲盒类产品。
业内人士分析,一方面,机票盲盒满足了年轻旅客这种猎奇、爱冒险的心理;另一方面,部分航班的空余座位可以用作尾单销售,这些空余座位的边际成本比较低,适合作为盲盒低价出售。
价格较低,又有退款保障,那么机票盲盒真的是一款完美产品,可以随意下单体验了吗?实际上并不是,记者采访多位旅客了解到,98元的机票盲盒是单程票,如果旅途真正成行,购买返程机票和餐饮、住宿、门票等又是一笔不小的开销。
此外,不少机票盲盒日期临近,返程航班客满的情况并不少见,旅客要么花钱升舱,要么放弃旅行。所以,有业内人士提醒,即便可以全额退款,抢购低价机票盲盒也并非完全没有风险,消费还是要更冷静。
楚天都市报极目新闻记者 石倩
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