红极一时的集合店番茄口在北京接连撤店。
9月8日,商业那点事儿小编走访北京三里屯发现,去年11月开业的番茄口袋三里屯形象店已撤店,店内已被搬空,大门也已经上锁。而番茄口袋门面还留有其招牌的橙色配色。
据附近的一名工作人员透露,番茄口袋三里屯形象店是前几天刚搬走的,“听说是撤店了。”对于闭店原因,小编联系到北京番茄口袋商业管理有限公司询问,相关工作人员表示:“疫情带来的影响很大且还没有恢复。”
说到这家番茄口袋三里屯形象店,小编对它刚开业时门庭若市的景象还记忆犹新。开业当天,店内人头攒动,不少网红特地跑来打卡拍照。有消费者此前留言表示:“想买的番茄小餐盘都卖完了,三里屯基本隔两个人都拿了一个番茄LOGO的袋子”。
关店的不止三里屯形象店,还有合生汇店。原来B1层的番茄口袋现在已被遮上围挡,至于谁将接替这个店铺,围挡上并未显示。在合生汇的导览图上,也已经找不到番茄口袋的名字。
合生汇店是番茄口袋在全国开设的首店,所以这家店的消失,多少让人有些唏嘘。
根据番茄口袋公众号,除了上述两家门店,番茄口袋在北京目前还剩西单大悦城店、朝阳大悦城店和大兴荟聚店3家。
关闭的门店是否另外选址重开?对此,京番茄口袋商业管理有限公司相关工作人员表示,今年由于外部环境整体节奏变慢,目前刚开了北京荟聚店,预计深圳店也会在年底开业,公司正在继续拓展北京以及其他一线、新一线城市。
近段时间以来,类似番茄口袋这样的集合店接连传出关店消息。此前,美妆集合店THE COLORIST调色师关闭了其位于富力广场、丰台永旺梦乐城、新中关购物中心的线下门店,从大众点评来看,目前北京仅剩一家尚未开业的门店。另一美妆集合店KKV也接连关闭了丰科万达广场店、王府井(23.360,-0.06,-0.26%)APM店,其位于东莞民盈·国贸城的全国首店早在去年4月就已关闭。
尽管集合店受到消费者与资本方的热捧,但外界也不乏“集合店就是升级版10元店”的声音。这些集合店刚刚乘着风口入局时,一度被贴上好看的样式、个性化的装修、网红打卡地、超高性价比等标签,但在后续发展中,这些标签与实现情况大相径庭。
对于注重性价比的年轻消费者来说,集合店商品的价格并不算便宜。以番茄口袋的饰品为例,定价多集中在49元左右。而同类饰品集合店ACC超级饰的价位横跨19.9元-200元之间,可选择的空间较大。小编对比了番茄口袋门店和淘宝上的同款耳饰发现,淘宝价格大约为10元-30元,个别同款价格仅是个位数。
番茄口袋自营线上商城的定价相比其他平台也没什么优势。例如,一款施华蔻泡泡染发剂,番茄口袋小程序商城价格为85元,淘宝官方旗舰店售价为72元,天猫国际售价为69元。
零售专家胡春才认为,集合店在国内有着一个体量庞大的对手——电商。对于消费者来说,如果能在电商上搜寻到同类商品且价格更低,多数就不会到集合店进行消费。
除了淘宝、拼多多,集合店还要直面同行的激烈竞争。如今在不少商场都可以看到,几家集合店扎堆在一个区域。小编看到,在西单大悦城,除了番茄口袋,还聚集着九木杂物社、IPSTAR潮玩星球、名创优品等。而在朝阳大悦城,番茄口袋同样要面对九木杂物社、WOW COLOUR、wonderful life、萌物合辑、盲盒·集市5家竞品店争抢客源。
北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳表示,集合店店面设计更为新潮、气派,吸引了消费者驻足打卡,但单品却没有强吸引力。来的人很多,但买的人少,会导致门店流量无法转化为销售额,会带来盈利难、商品积压等问题。
确实,有调研显示,能实现客流高转化的集合店只是少数。艾瑞咨询发布的《2021中国美妆集合店行业研究报告》显示,新型美妆集合店的成单转化率较低。通过观察统计,2021年,某新型美妆集合店门店日均客流量为750人次,转化率为20%,平均客单价100元;而某传统美妆集合店门店日均客流量虽然更低,仅为480人次,但转化率却高达33%,平均客单价148元。
即便如此,集合店也是热钱不断涌入的风口。观潮新消费公布的统计数据显示,2021年,集合店行业共发生融资事件14起,其中3月、8月及年底较为集中。
天眼查显示,番茄口袋成立不到2个月便获得了来自每日优鲜生态链基金的投资,完成了数千万元人民币的天使轮融资;2021年8月完成5000万元A轮融资后的2个月便实现了A+轮融资。
此外,调色师、KKV母公司KK集团在成立的六年内,先后完成Pre-A轮到F轮的7轮融资。其中,2019年,KK集团一年内完成了两轮融资,C轮获得4亿元人民币投资,D轮获得1亿美元投资。
赖阳认为,集合店仅仅通过新兴概念吸引投资并大量扩张,不利于其长远发展。“目前,部分集合店品牌前期在运营、人力、供应链等方面投入大量成本,实际上营收折算后并没有很好的业绩。”
胡春才指出,这类集合店可能是想模仿名创优品,但名创优品的成功基于两个条件,一是彼时电商的发展有限,二是随着多年的沉淀,名创优品已培养出一批忠实客户,门店回购率高。而新兴集合店规模小,想要快速形成成熟的业态非常难。
盈利难,集合店就很难生存下去。赢商云智库的“集合店生存现状大调查”研究显示,2021年生活方式集合店整体开关店比为0.89,正处于阵痛转型期。部分线上品牌开设的线下门店在“新零售”风口后,“水土不服”,黯然退场;同期,美妆集合店整体开关店比为0.65,拓店节奏放缓。当中,平价品牌遇挫最为明显;2021年至2022年Q1,服饰集合店整体开关店比分别为0.77、0.67,延续颓势,呈现收缩态势。
“开关店比”的比值>1,表示品牌门店发展呈现扩张状态;比值=1,则代表品牌门店发展持平;若是比值<1,表示品牌门店发展呈现收缩状态。
综上来看,2021年整体的集合店发展情况都不容乐观,美妆集合店的关店现象较为严重。
赖阳表示,每一件货品从设计、生产、采购、上架都是一个单独的体系,都需要专业的团队去管理。由于企业的能力有限,品牌发展不能贪大求全,应该集中资源把自己擅长的做好,逐渐积累商业运营能力、形成稳定的体系,再渐渐扩大商业规模。
胡静蓉
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