有消息称,宝洁旗下高档化妆品品牌SK-II已在上海撤柜5个。4月15日,中国商报记者向SK-II求证,并未得到回复。
记者搜索看到,在北京,SK-II可查询到的专柜为11个,实际营业的有9个,其中翠微百货、金融街购物店的专柜已经关闭。在宝洁的财报中,SK-II在大中华区的销售额下降超三成。
SK-II,在中国市场卖不动了吗?
资料图为SK-II工作人员正在向消费者介绍产品。(图片由CNSPHOTO提供)
SK-II在北京也撤柜专柜数仅剩9个
据公开信息,目前上海仅剩10个SK-II专柜。记者查询SK-II官方和美团平台公布的门店信息看到,在北京,SK-II只剩下9个专柜,其在翠微百货、金融街购物店的专柜显示“歇业关闭”。记者致电上述两个专柜,均无人接听。记者询问翠微百货,工作人员表示,SK-II专柜去年已关闭。
4月15日中午12点到下午2点,在北京SKP的SK-II专柜,记者看到,前来购物的人较少。工作人员对记者表示:“周末也没什么人来专柜购物,更别说工作日了。”
SK-II撤柜的原因是什么?撤柜范围是不是全国?记者向宝洁询问,截至发稿,并未收到回复。
但是,有其他美妆品牌负责人对记者表示,品牌线下开店的运营成本较高,若销售额不能覆盖租金、人工费用等成本,关店是品牌明智的选择。
SK-II在中国市场的销量下滑。宝洁首席财务官Andre Schulten公开表示,在宝洁的美容板块业务中,皮肤和个人护理品类有机销售额下滑主要是因为SK-II在中国市场的销量下滑。2024财年第二季度财报显示,SK-II在大中华区有机销售额下滑34%。
被指价格体系混乱 神仙水涨价只是为了提振股价吗
宝洁将SK-II销量不好的原因归结于受日本核污染水排放事件的影响。其首席财务官称,SK-II在大中华区销售额下滑与日本排放核污染水有关,预估该因素占比约为50%,另外50%的原因为市场方面。
对此,宝洁曾多次公开表示:“公司可以确认,SK-II旗下产品是安全的。”
记者了解到,宝洁销量不佳也有其他原因。多位消费者在社交媒体平台表示,SK-II旗下产品价格体系混乱。有消费者称,不管是宝洁还是SK-II品牌,对外公开的态度都是SK-II旗下产品不打折,一直在涨价。但是在头部主播直播间、跨境电商、代购等渠道,产品价格几乎“打骨折”,一瓶官方标价2210元、330ml的神仙水能在不同平台出现622元、889元、941元的价格。
“今天刚买完产品,明天发现产品降价了,谁还愿意买?”上述消费者向记者坦言,“关键是我花八百多元买回来的产品,拿到专柜测试,还是真的,不是假货。我瞬间觉得自己此前花好几千元买这款产品的行为就像是‘冤大头’。”
公开信息显示,宝洁曾多次公开为SK-II旗下产品提价。据不完全统计,SK-II在中国市场最近一次提价是在2023年2月,旗下产品价格涨幅达12%,为近5年最高。而在日本市场,SK-II2024年3月在其日本官网宣布提高产品的出货价格。
“一边告诉消费者涨价,一边让消费者能在各个渠道买到更便宜的产品,不明白SK-II想干什么。”上述消费者说。
记者注意到,SK-II宣布旗下产品提价的行为拉动宝洁股价上涨。有分析称,尽管宝洁2024财年第二季度的销售额低于预期,但由于其定价上涨提振了利润率,其季度利润超出华尔街预期,该股股价在2024年1月23日收盘上涨超过4%。
记者就产品价格体系混乱、涨价逻辑问题询问宝洁,截至发稿,尚未收到回复。
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