创下6年连年亏损的滴滴出行，自“顺风车”事件之后，不断陷入负面舆论的漩涡。日前，滴滴将与丰田汽车和广汽丰田共同成立合资公司，丰田将向滴滴及上述合资公司投资6亿美元，这是否能让滴滴走上盈利轨道？发现网将持续关注。

滴滴出行负面风波不断，在连续六年亏损后，近日，丰田汽车公司与滴滴达成合作协议，双方将在智能出行服务领域展开合作。

对于滴滴连年巨亏的原因、负面新闻的应对措施以及与丰田合作后公司发展方向等问题，发现网致函询问滴滴公司，但令人遗憾的是，截止发稿，滴滴方面仍未能给出合理解释。

6年烧掉390亿 “打车难"未见改观

据报道，滴滴创始人程维在去年的一封内部信中曾提到，6年来滴滴没有实现盈利，反而合计亏损了大约390亿元。

图片来源：金十数据

尽管滴滴是网约车平台的“巨无霸”，但使用滴滴打车的用户却经常感受到，用滴滴软件打车并不像想象中的那么方便，下单之后半天没人接单，或者排队等候等问题频繁出现，甚至还会有远距离接单的状况发生。

业内人士称，这样一来，很多用户都会选择关闭滴滴服务，随手拦一辆出租车，致使滴滴大量订单流失。

为了解决这个问题，滴滴为此进行了调价处理。在早晚高峰和夜间打车会比平峰期的时候更贵一些。但是上述业内人士称，从目前的状况来看，调价在对人们出行的便利方面，并无明显改观。例如，在北上广深这样的大城市，消费者在高峰期打车难的情况普遍存在，很多滴滴司机宁愿放弃接单也不想被堵在路上。

据鱼爪网分享信息，滴滴在主营出行业务之外，还扩展了外卖、新能源、人工智能等业务线，在出行市场还处于亏损的情况下，入局了其他领域，导致其业务运营的投入产出比无法达到平衡，长期处于亏损状态。

屡遭行政处罚 内部管理存诸多问题

据上海交通委官方消息，7月24日，上海市交通委执法总队对“滴滴出行”上海分公司进行上户执法检查，在随机抽查的20个订单中，均为不合规车辆。执法部门对滴滴开具了2张《行政处罚决定书》，共罚款20万元，并要求对违法行为立即整改。

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大批网约车辆不合规，只是滴滴出行管理混乱的一个方面。在黑猫投诉平台，关于滴滴出行的投诉有一千两百多条，投诉主要集中在预付款、乱扣费以及服务质量等问题。

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有客户在黑猫投诉平台反映：由于用户过了无责任取消订单的时间，所以用户和司机协商让司机来取消订单，可是，司机竟会说把车开到用户面前再取消，司机如果不取消订单，那么消费者是没有办法再继续下单的，给消费者带来了极大的不便与不满。

分析人士称，从这些投诉上不难看出，滴滴出行在内部管理规范上，还存在很多的问题。

丰田雪中送炭 但6亿美元能烧多久存疑

就在滴滴处在风口浪尖上的时候，丰田与滴滴在智能出行服务领域的合作协议达成了，这对滴滴来讲，无疑是雪中送炭。

按照协议，丰田、滴滴将与广汽丰田共同成立合资公司，丰田将向滴滴及上述合资公司投资6亿美元，其中部分资金将用于双方与广汽丰田汽车共同成立合资公司，为平台司机提供汽车相关服务。

上述分析人士称，如果滴滴还是不能抓住此次机会扭转乾坤，走出亏损泥潭。按照之前6年亏损390亿元的速度，6亿美元也就能烧过0.6年。从这个角度来看，滴滴的前景目前仍难言乐观。

（发现网记者罗雪峰 刘蓓）