颇受市场关注的顺丰控股4月22日晚间发布一季报，公司2021年第一季度实现营业收入约426.2亿元，同比上涨27.07%；归属于上市公司股东的净利润亏损约9.89亿元，同比下滑209.01%。

　　在4月9日召开的年度股东大会上，顺丰控股董事长、总经理王卫便表示：“首先跟股东做一个道歉，因为我认为第一个季度真的没有经营好。”

　　王卫的上述道歉，主要基于顺丰控股的经营性亏损。在2021年一季报中，顺丰控股着重强调了战略布局：公司基于未来业务增速预期而前瞻性开展网络建设，但产能爬坡需要时间、规模效应尚未显现，导致公司成本短期承压。

　　目前，顺丰控股持续推进围绕独立第三方行业解决方案的数据科技服务公司的战略愿景，进一步提升综合物流服务、数字化供应链解决方案能力，继续加大新业务开拓及资源投入力度、夯实运营底盘。

　　“现阶段是公司在坚持长期战略发展过程中必须经历的阵痛期。”顺丰控股财务负责人伍玮婷此前在股东大会上称，现在公司处于关键发展时期，增强公司综合能力、扩大业务规模、打造坚实网络、在新业务各细分领域整合期取得竞争的领先优势尤为关键。

　　相比伍玮婷描述顺丰控股转型处于阵痛期，王卫此前在股东大会上直言“我们要战斗”。

　　顺丰控股管理层的忧虑已经显现在业务层面。目前，快递行业的竞争尤为激烈。顺丰控股作为行业龙头，2021年1月至3月的速运物流业务营收分别同比增长39.8%、22.21%、13.39%，但是单票收入分别同比下降12.39%、16.93%、12.12%。

　　顺丰控股在2021年一季报中预计，通过网络融合、资源整合、自动化产能升级等经营举措，提升产能利用率及网络运营效率，伴随业务规模增长，有望在2021年下半年开始逐步释放规模效应。

　　顺丰控股董秘甘玲此前介绍，公司在2021年第二、第三、第四季度的业绩，会尽量向2020年同期靠拢。王卫也明确表示，对于因为员工补贴创出新高等因素导致的经营性亏损，以后会形成防范和应对措施。如果再出现类似的经营性问题，那真的是管理上有很大的问题。

　　值得注意的是，顺丰控股的财务负责人出现变动。近日，伍玮婷以个人原因提交了工作调任通知，申请自4月24日起辞去公司董事会审计委员会委员、财务负责人、副总经理职务，但是继续担任公司董事职务，并被聘任为公司物流产业园资本运作顾问。顺丰控股表示，公司将按照相关法律法规和《公司章程》等有关规定，尽快聘任新的财务负责人。在此期间，公司董事陈飞暂行公司财务负责人职责。