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小米高管解读Q3财报:2021年零部件供应挑战仍会存在
2020-11-25 08:30:37
文章来源
新浪科技

小米高管解读Q3财报:2021年零部件供应挑战仍会存在

  新浪科技讯 北京时间11月24日晚间消息,小米集团发布2020年第三季度财报。财报显示,2020年第三季度,小米集团总收入达到人民币722亿元,同比增长34.5%。经调整净利润达到人民币41亿元,同比增长18.9%。

  

  财报发布后,小米总裁王翔,副总裁兼CFO林志伟、财务副总裁王永华等高管召开了财报电话会议,解读财报要点,并回答记者提问。

  

  记者:我想请问一下翔总,关于华为出售荣耀这件事,对手机的整体格局可能会有一些影响。那想问一下华为出售荣耀对于小米今后的战略是否有影响?第二个问题,根据财报,小米在高端市场的份额也在逐步提升。想问一下,未来小米继续做高端的策略是什么?

  

  王翔:我们也是从媒体上看到了关于华为出售荣耀的这条新闻。但是不管怎样,这对我们的策略没有任何的影响。在过去相当长的一段时间内,3年到5年的时间,小米一直坚持我们自己的打法。在全球市场用小米的打法,推广我们的产品和技术。我并没有看到我们需要调整策略,小米是一个非常专注用户体验的企业,不单单在中国,在全球的发达国家和发展中国家都一样去提供不同层次的的需求,给我们的米粉和消费者。所以我们这个策略——和米粉交朋友,做感动人心、价格厚道的产品——这个策略不会改变。所以就像我刚才介绍我们看到了非常大的增长,未来我们会坚持我们目前的战略。我梳理一下这个战略。首先我们要坚持双品牌的战略。这是从产品和品牌的这个角度来讲。从核心上来讲,我们还要坚持我们叫“手机X AIoT”的战略,就在手机和AIoT两个领域加大投入,持续发展。

  

  这是回答您第一个问题。第二个问题是有关高端产品的。我们做高端产品的决心是非常大的。我上次也跟大家介绍,今年疫情期间,就在如此严重的疫情阶段,2月中的时候,我们顶着很大压力线上发布了小米10和小米10 Pro。这两个产品是我们第一次把单价推到了4000元,当时我们还是心怀忐忑。因为我们过去的产品从来没达到这个价格高度,但是我们产品的性能、性价比在高端领域里也是非常强的,这样你得到了消费者的认可。在8月份以后,又推了小米10的至尊版,同样非常受到消费者的欢迎。那么未来可能大家可以预期,在未来我们会不断的推出非常高端的产品,用小米品牌来推出高端产品,来满足我们的高端消费人群的需求。对于我们来讲,进入高端或者旗舰领域市场,对于我们来说是一个完全增量的市场,对于小米来讲是从来没有到过的领域。小米10的成功给了我们非常大的信心。我相信大家会看到越来越多的非常高性能的高端产品,出现在市场上。我们坚持在国内中国大陆和海外市场一样,推动这个品牌的高端产品上市。

  

  记者:谢谢翔总,首先恭喜小米今天非常出色的业绩,我有两个问题,第一个是想请教一下,在欧洲我们未来可能会有哪些举措来保证我们的市场份额可以保持在现在这样一个高位水平。还有,因为我们看到今年这一个季度海外的销售额比中国的销售额更多,那么在未来几个季度这个现象会持续吗?另外,我们看到因为现在产业链有一些零部件短缺的问题,然后想问一下小米对这种短缺怎么看?会不会影响到未来手机的突破?

  

  王翔:非常好的问题。首先在欧洲市场,我认为还是存在巨大的空间。我们第一次进入欧洲市场的时间,尤其是西欧市场,我现在先提西欧市场,是2017年的11月份,可以说第一次登陆西班牙。因为当时也是一个探索性的方法,但是取得了非常好的成绩,非常好的突破。到今天为止,我们在欧洲的市场占有率也就在13%左右,是平均13%。所以我所看到的东西就是有巨大的增长。举个例子,就单点我们已经到了34%了。当然我不会期待说每一个市场都能做到34%,但是发展空间你可以看到是非常大的。我们在西班牙市场获得第一名是34%,我们还有很多很多市场都在进步过程中,包括意大利,包括法国,包括德国这些大的发达国家。那么还有欧洲有非常多的国土面积并不大的发达国家,也是非常重要的市场,这是西欧。我们才刚刚开始,这是从国家维度,从人口覆盖维度来看的。那么从渠道维度来看,我们运营商的业务刚刚开始,也是从2018年下半年、2019年开始的。我们用了一年多的时间建立好了我们的基础。跟运营商的测试,产品的定制,已经基本准备完善,我们在总部也建立一个非常完善的实验室,来模拟整个欧洲运营商的环境。所以基本的条件都已经具备了,所以运营商也是一个未来发展的空间。同时我们当然要持续地和我们线下的合作伙伴建立好更牢固的关系。我们覆盖了非常多的、几乎所有的欧洲主流的线下渠道,我们要持续保持和线下渠道的紧密合作。随着我们高端产品的推出,我相信我们的品牌在欧洲的影响力会逐步增强。那么在辅以 AIoT的这种产品,我相信在欧洲的发展空间还是非常大的。当然我们也要执行。我们要做出更适合欧洲消费群体需要的产品。然后我看了我们未来的产品规划,还是非常有信心,这是回答欧洲市场的前景。

  

  第二个,你刚才谈到了目前面临的一个挑战,我也借这个挑战讲几句。确实今年从现在开始,实际上在过去相当长一段时间里,第二季度第三季度就开始了,整个供应的短缺,给我们造成了一些困扰。确实是缺货。那么,我们在第三季度取得了非常快速的增长,是非常不容易的,因为是在一个缺货的状态下。那么第四季度也会面临比较大的挑战,甚至会到明年都会有这种挑战。我们能做的就是做好精准的预测,跟我们的供应商合作伙伴更好地配合,不浪费每一份材料,就是怎么样更精准地做好生产和产品的规划,来满足市场的需要。目前我们还是在和我们所有的供应商合作伙伴在紧密的切磋过程之中。我相信这个过程是持续的。因为生产的调整,市场需求的变化,如果我们更有效地沟通好,我相信可以最大限度地减少由于缺货所造成的市场挑战。

  

  记者:管理层你们好,我想问一下,现在疫情在欧美爆发的比较厉害,对于你们来讲欧美市场发展会不会受到影响?销售方面会不会也会受到疫情的一些影响?另外一方面就是想知道 iPhone也做了5G的版本,对于公司在欧美方面的5G手机的出货会不会也有一些影响?你们过去曾说用5G的人多了,可能会对你们有帮助,你们现在是怎样看的呢?最后一个是想问一下关于小米这件事的。可以看到你们出货量其实表现也不错,可以透露一下你们小米电视在海外的发展是怎么样,未来有没有一个时间表,什么时候在香港也可以看到小米电视的产品?

  

  王翔:谢谢。好,先说电视。很多的香港朋友一直都在问我这个问题,好多合作伙伴也在问我这个问题,我们的电视不是不去香港,我们是非常愿意把电视弄到香港,卖到香港。但是目前来讲,由于香港的标准有点特殊,它在香港这个标准有点特殊,所以可能要到我们把欧洲的所有标准都测试完成以后,我们才有精力把香港这个标准做进来。所以这是一个技术的工作,我们会尽快的把香港的电视产品做出来。但是这里边是一个纯技术标准匹配的问题。

  

  另外一个问题关于疫情。疫情确实是,从现在开始疫情在欧洲,在印度都有反弹。对我们来讲,短期来看,从今年看,对我们影响最大的是3、4、5这几个月。在欧洲疫情刚爆发的时候,各个国家都有很严厉的措施。但是稍缓和以后,因为手机这个产品还是一个刚需产品,这两个月的影响逐渐就恢复了。那么目前来讲,我们并没有看到非常大的影响,就对智能手机的销量并没有大的影响。我想我分析的原因是这样的。在欧洲市场它有50%的市场是运营商市场,很多消费者他签了两年或者两年半或者三年的合同,他合同到期的时候,他通过邮寄的方式照样能买到手机;或者他去商店、也可以在电商平台上,他们都提供这种邮寄的服务,如果他需要换手机也可以换。所以从5月份以后,智能手机的销量一直在恢复过程中。现在我们在欧洲的销量达到了最高点。当然近期西班牙、意大利这些国家疫情的爆发,我认为理论上会有一些影响,但是我没有看到对手机业务有特别大影响。在印度确实我们受到了比较大的影响。因为我们是在印度本地生产。由于疫情比较严重,工厂的生产是时断时续的,因为如果厂区出现疫情就会封闭。所以我们不得不通过出口的方式,满足需求。印度的市场确实是受到了一定程度的影响,我们仍在严密的关注过程中。但是在印度市场我们也是保持了第一名的位置。刚才您还问到 iPhone。iPhone推出 5G手机,实际上小米一直是一个5G的推动者。我们在2019年初的时候,就在欧洲推出了第一款599欧元的5G手机。我们一直希望推动五G在全球的发展。对此,我们做了几件事。一个就是要把5G的技术,把高端的技术很贵的技术把它大众化。所以今年年初的时候我们用红米品牌推了 K30系列,那么它是第一次卖到了300美元,就是1999元的 全球第一款5G手机。然后我们持续把这个价格降到了1599元。然后现在正在向千元机推进。我们希望用这种方式来迅速地扩大5G的发展,来推动这种技术进步。因为新技术普及最重要的,尤其无线通信技术普及的最重要的一个瓶颈,就是它终端的价值。所以我们会持续推动,不仅在中国、在全球都会推动5G的发展。我们所有在欧洲推广的高端手机,就是小米品牌的高端手机全都是没有例外,全都是5G手机。我们非常愿意和全球的友商们共同推进5G技术在全球的发展。

  

  记者:首先恭喜小米三季度出货量重返全球前三,成为唯一逆势大涨的主流手机品牌。然后我想问一下管理层,就是为什么这一季度小米能取得这么好的成绩?然后对于四季度有怎样的预期?我的第二个问题是关于互联网服务这一块。前段时间有一些游戏厂商,他们决定让他们的游戏绕开主流的安卓渠道。比如说像《元神》这款游戏,我想问一下这个事情会对小米的游戏收入有什么影响?未来小米作为渠道方会不会降低这种游戏发行的渠道费用?

  

  王翔:谢谢你的问题,我先回答第一个问题。我觉得小米的整个智能手机业务和其他业务正进入一个良性发展的快速通道。我觉得之所以进入这个通道,我觉得有几个最重要的原因。首先我们过去几年所坚持的对技术投入,即我们的投入,看到了一些效果。先说智能手机的产品,在某些技术领域里面获得了突破,或者说稳定了我们的技术在某些领域的领先的优势,比如说我提到的照相技术。我们在全球目前有9个研发中心,专注于提高和改善手机的照相机品质。所以在照相机领域里面的投入,这个投入是长期的。在智能手机这个领域,我们是第一个把4800万像素相机,放在千元智能手机上的厂商。即2019年,将红米7打造成一个爆款。这一款产品在全球卖了2600万。然后我们持续又把6400万像素相机放到了千元的水平,这是高分辨率。那么然后又不断地在小米品牌里提高整个的照相技术,所以这一类产品得到了消费者的认可,提升了我们的品牌能力。所以这双品牌的战略再加技术的投入,我觉得这是一个非常重要的贡献。另外我们这么多年的耕耘,在摸索出了一条在全球服务不同国家和地区消费者的模式。我们在印度、然后再东欧、西欧、俄罗斯,包括在拉美这几个区域的快速增长,也拉动了小米集团整个整体业务的增长。不单智能手机,同时AIoT产品在这些国家也有增长。你看到第三季度,我们海外的AIoT的出货量也创了新高,增长了50%多。所以我总结一下,就是说进入一个良性发展的快车道,渠道、品牌和合作伙伴的发展走到今天。所以我对未来的发展空间还是非常有信心的。这是第一点。而且不单单是国际,实际上在国内的整个智能手机的增长也超过了12%,发展也是非常可喜的。这是第一个问题。

  

  第二个问题提到了游戏。当然有一些游戏的品牌,有自己的新渠道。但是我们还是按照我们游戏的这种策略,来推广我们的移动游戏业务的发展。我们并没有看到有任何的变化,我们的策略不会有任何的变化。疫情影响,游戏业务实际上是不多的几项能够从疫情中获利的业务。因为2月份的时候,大家在家的时间多了,可能花更多的时间在游戏上面。所以游戏第一季度和第二季度的增长,我相信在整个行业大家都是能够看得到的,小米在第一季度和第二季度,游戏业务也创了新高。随着中国疫情的控制,以及中国经济的快速恢复,大家又回到了996的生活节奏,可能玩游戏的时间就少了。我觉得这可能是对游戏业务最主要的变化。

  

  王永华:我补充一下,就是说刚刚也特别问到,就是说像《元神》这种游戏绕开应用商店渠道去分发,的确有像这样的游戏出现。但我们小米想的是什么?我们过去跟游戏一起共同推广分层,其实他如果不通过手机上线,他通过其他渠道去做分发,一样会有所谓的前置的分发费用。所以其实对他们来说,最有效的还是有一定成本。所以从我们小米的角度来说,我们都想如何增加分发的效率。所以我觉得我们未来在看这个趋势的时候,我会更想如何通过除了应用商店之外,我们如何通过小米对用户的理解,不同的用户触达点,来增加我们的游戏分发效率,为游戏发展带来更多价值。这个是我们想的。再补充一下,随着我们高端手机的出货量表现越来越好,在高端手机当中的话,对游戏的提升也会更加明显。这块业务未来会有更多的增长。

  

  记者:好的,谢谢。我想请教一个问题,从财报数据可以看出我们由于高强度的手机促销,一方面非常强劲地拉动我们的销量,但另一方面也影响了我们ASP等等几个关键指标,出现下滑。我想请教的是,未来我们在攻占欧洲市场第一的目标过程当中,我们手机业务的未来策略会怎样调整?促销和高端之间的矛盾如何进行协调?

  

  王翔:这也是一个特别好的问题。实际上我们在海外的市场是非常多元化的。一方面我们有非常多的高端市场需求,比如在西欧这些发达国家,有非常多的需求。但是实际上入门级的产品在西欧这些发达国家一样有非常多的需求。我举个例子,我们今年推了一款爆品,可能大家都不关注。因为我们现在宣传高端产品比较多,像小米10系列、小米10 Pro,小米10至尊版等等。但实际上我们有一款爆品叫小米9A。这款产品,它是一个极致性价比的产品,是我们第一次把4G智能手机、大屏、非常好的显示和不错的照相品质,再加内存配置,我们第一次把它做到了499元价位段上面。所以这是一款在全球都是一款爆品,在中国、在印度、在印尼、在俄罗斯、在马德里、在巴黎,表现都很棒的产品。发达国家有很多的人群,非常喜欢用入门机,在我们国内叫低端手机。但是很多消费者他不买高端手机。但是由于这个产品价格非常低的,性价比极好,而它出货量又极大,所以不会拉低我们的平均售价。因为我们算平均售价的时候是做大的平均的,所以这一点就等于会是有矛盾,所以我们这次在财报上也正好有表现。就为什么国内市场ASP有上升,海外市场会下降呢?大家都会问这个问题。但实际上隐含的问题就是当你做加权平均做算术的时候,你就知道了。是因为入门级的产品卖出了天价,这是第一个原因。第二个原因是中国进入了5G的时代。根据我看到最新的数据,5G的占比已经超过了70%。所以5G的产品在现阶段还是一个非常贵的级别。我们的所有旗舰手机、终端手机为什么卖这么贵?其中有一个原因是因为5G的技术在智能手机的发展过程中还处于早期阶段,就是它的成本还没有被量贪薄,所以它还是相对说比较贵的。所以中国的ASP的增长是有这方面贡献。欧洲5G在初期发展阶段,核心的运营商像沃达丰这些高端用户在用5G手机,但是他们还有大量的4G推广。所以4G的产品比5G产品要便宜一大截。所以这也就是为什么欧洲或者全球的ASP会下降的原因。就是说不但印度卖低端产品,实际上在发达国家照样有入门级产品的需求。这样的产品拉低了ASP,这是最关键的。

  

  王永华:我帮翔总稍微总结一下ASP的问题。相关的原因主要是,在国内因为今年我们进入中高端领域,这是主要原因。再加上刚刚讲的有一些5G的原因,所以中国的ASP有显著的提升。在海外市场当中,主要其实是有阶段性的产品组合的原因。这个阶段我们会推出了 小米9A这样的产品,销售量会比较大,但对整体的ASP会有一些影响。

  

  记者:谢谢翔总刚刚的分享,我有两个问题。首先第一个问题是我们小米海外市场现在的发展还是特别的优秀。然后想问一下我们在海外,除了印度以外,也有本地供应链的市场是有哪几个?第二个问题是关于我们第三季度智能手机出货中,中高端机型大概占比有多少?以及我们有没有一个预计的目标,比如我们想要让中高端机型占总体出货量的百分之多少?

  

  王翔:海外的,先说除了印度以外,我们目前来讲,在印尼有本地的生产,本地供应链。印尼是我们第二个建立本地供应链的国家或者说地区。当然我们也在考虑,根据需求,来在其他地区部署。总体来讲,在中国,我们的整个制造业是领先的。我们总是希望把最优的效率摆在第一位,这样能让我们的产品卖得更便宜,这样更有竞争性,这样能够服务更多的消费者,这是主要目的。但是我们也是以效率优先,然后再考虑到各个国家的政策法规规定,来布置我们的生产。这是第一个问题。

  

  那么关于海外市场的中高端比例是多少?实际上每个国家和地区都是不一样的。比如说每个国家和地区,它的中高端定义都不一样。印度市场和欧洲市场是不一样。所以我们并没有做这方面的统计,到底有多少中低端中高端。我们要做的就是,我们要推更多的高端和旗舰类的产品,或者中高端的产品给那些需要的市场。那么不管哪个国家地区都有所谓高端市场,只不过它的数量不一样而已,所以我们目前来讲并没有总体的数据。一句话,根据每个国家和地区不同的需要来制定我们的整个产品组合。

  

  记者:管理层你们好。我有两个问题想请教一下。第一个,我想请问一下预期出货的强劲趋势大概能持续多少个季度?然后你们对今年第四季和2021年的展望又是怎么样的?

  

  王翔:感谢你的问题。我们对未来总体来讲是非常有信心的。刚才我也介绍了整个全球,我们如果看大势来讲,全球有14亿左右的智能手机市场,是一个非常大的智能手机市场。那么我们小米今天在全球的市场占有率创造了新高,我们第三名,那么也仅仅还有13.5%左右的上涨,这意味着我们未来的市场空间巨大,这是第一点。第三季度我们取得了不错的成绩,也感谢我们的合作伙伴和供应商们,最重要的是我们的米粉,我们的消费者,感谢他们对我们的支持和信任,让我们取得了非常好的成绩。第四季度我们依然有信心,但我们确实也面临着挑战,可能跟所有的厂家一样,面临着供应短缺的挑战,这个问题也是比较严峻的。所以我们也在努力和我们的供应商合作伙伴配合,怎样把现在的产能发挥到极致了,来满足第四季度的整体需求。

  

  记者:好,谢谢。想追问一下,因为其实现在市场解读就是小米上一季度的表现其实和华为有非常紧密的关系。就是你们预期华为的因素大概会持续多久?

  

  王翔:首先我们是一个非常专注的公司。第一,我们有很多的东西还没有做到极致,如何把我们的产品做得更好,把我们的效率提得更高,这是我们最重要的挑战。我们当然也会关注市场的情况,关注友商,关注整个市场的变化。我相信我们可能这样能够比较好地解释我们目前的状态。在过去的几年里面,我们一直在推动一个海外的战略,我刚才也讲到从小米第一次进入海外市场,可能是在2014年的下半年,进入印度市场。然后2016年开始逐渐进入海外其他市场。我们经过4年的艰苦卓绝的努力,打下了一个比较好的基础。不单单进入了发展中国家,不单在印度13个季度实现了增长。实际上在欧洲的发达国家市场也是从2017年开始一步一步走过来的。我们的2017年、2018年的增长率都是非常高,都是100%的增长,2019年也是非常高的增长率。那么到了2020年也是飞速增长。我觉得我的回答就是,我们基本上做了一切应该做的准备。但是,我们看到我们还有很多领域或者市场还没有覆盖。所以我们对未来还是非常有信心。我们会非常专注于我们应该做的事。


责任编辑:陈诗霭

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