小米回应65W充电器导致小米11重启问题:特定批号存在兼容问题
2021-01-04 09:56:42
文章来源
IT之家
此前有部分小米11用户发现,小米11使用小米65W GaN充电会出现无限自动重启的问题。复现方式是当小米11在电量20%以下的时候,在亮屏状态下连接小米65W GaN充电器,然后关屏即触发。目前该问题至少在MIUI 12.0.12稳定版中仍存在。
小米手机系统软件部总监张国全表示,小米工程师已经拿到出现问题的充电器,经过分析之后认定,此次问题出现都是特定型号特定批次的充电器,根本原因在于充电兼容协议有冲突。目前小米工程师已经研发出patch修复补丁并进行压力测试中,一切正常的话将很快推送。
此外,对于小米11上的天府通App闪退问题,官方表示是天府通对安卓11未适配。目前小米已经和对方联系,天府通已经完成修复,预计将很快推送App升级。
IT之家昨日报道,小米社区、微博等平台有大量网友反馈称,小米11与小米官方的65W氮化镓充电器存在兼容问题,症状是无限重启。但也有大量网友反馈称未遇到这一问题,目前看来应该是充电器部分生产批次的特定问题。
责任编辑:陈雯
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