12月5日消息，据mspoweruser报道，最近升级到Windows 11的Outlook用户遇到了无法搜索旧电子邮件的问题，在执行搜索时客户端有时会冻结。

　　微软已经承认了这个问题，并表示：电子邮件和其他项目本地存储在PST或OST文件（如POP和IMAP账户）中的任何账户都会出现此问题，对于Exchange和Microsoft 365托管账户，此问题将影响离线搜索本地存储的OST文件中的数据。

　　IT之家了解到，这个问题似乎是微软在升级到Windows 11时删除了Windows搜索索引文件。受影响的客户端包括Outlook for Microsoft 365、Outlook 2019和Outlook 2016。

　　Windows将自动重建索引，但可能需要一些时间。要查看该进程的状态，可以在Outlook中选择“搜索”框。在功能区上，选择搜索工具，然后选择索引状态。

　　如果想完全绕过这个问题，临时的解决方案是告诉Outlook你想使用Outlook的内部搜索而不是使用Windows搜索索引。

　　临时解决方案：

　　Win+R打开“运行”，输入regedit进入注册表编辑器。

　　在注册表中找到这一子项：

　　HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows

　　编辑>新建>项（K），将其重命名为Windows Search。

　　在Windows Search项下新建DWORD值，命名为PreventIndexingOutlook。

　　打开PreventIndexingOutlook，将其数值修改为1。

　　关闭注册表，重新启动Outlook以使其生效。

　　如果想重新让Outlook搜索使用Windows搜索索引，则将PreventIndexingOutlook的值改为0即可。