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微软承认某次系统更新会导致 Win10 PC 蓝屏死机,现已通过 KB5009596 修复
2022-03-25 09:31:38
文章来源
IT之家

  3月25日消息,微软刚刚证实,之前发布的KB5009596(2022年3月22日)累积更新解决了Windows 10在部分设备上出现BSOD的bug。


  该公司解释说,在某些情况下,例如你通过蓝牙访问与Windows 10电脑相连的设备可能会导致这一问题,在某些情况下,会导致电脑蓝屏死机。


  微软解释说,之前的一次累积更新是这一bug的罪魁祸首。


  在安装KB5009596或更高版本的更新后,一些Windows设备进行蓝牙配对后可能会突然蓝屏并收到一个错误提醒“您的设备遇到了一个问题,需要重新启动”“停止代码:IRQ NOT LESS OR EQUAL”。


  在系统日志中,Windows将其记录为“Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe事件1001”并显示“计算机已从错误检查中重新启动。错误检查:0x0000000a”。


  据微软称,当某些配置服务提供商(CSP)策略影响蓝牙A2dp配置文件时,就会出现这个问题。


  微软强调,Windows 10可选的最新累积更新解决了这个问题,安装了3月22日补丁的用户不再再担心任何事情。IT之家推荐没有安装最新补丁的用户检查更新。


  此问题在KB5011543及以后发布的更新中被解决。我们建议您为您的设备安装最新的安全更新。它包含重要的改进和问题决议,包括这一项。如果您安装了2022年3月22日(KB5011543)或更高版本的更新,则不需要使用已知问题回滚(KIR)或特殊的组策略来解决此问题。如果您使用的是2022年3月22日之前发布的更新,您可以使用KIR解决此问题。这种KIR不会自动传播到设备上。

责任编辑:刘悦

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