提问

　　我家孩子今年上小学二年级，随着孩子慢慢长大，我发现他变得有些叛逆，经常不听父母的话，做错了事也不服管教，真是干着急没办法！

　　专家观点

　　通州区教师研修中心德育研修员刘敏慧：家长在管教孩子时，总会认为控制好过放任自流。其实，很多时候控制非但不能改变孩子的不恰当行为，还会因此激起孩子的逆反情绪，破坏亲子关系。

　　心理学家托马斯·戈登博士在他的“P.E.T.父母效能训练”中，详细介绍了除控制骄纵以外，能够有效影响和改变孩子不恰当行为，同时又保护父母和孩子双方在人际关系中各自满足各自需求的方法。

　　方法一，找到孩子的真正需求。当孩子的行为让家长无法接纳时，家长要了解孩子行为背后的原因。比如当责备孩子沉溺于网游、网聊的时候，家长是否想过孩子确实在现实生活中存在缺乏交流和沟通，缺少倾诉的对象和机会？家长可以通过孩子的行为找到他们真正的需求，解决现实问题。

　　方法二，家长与孩子“做个交换”。当孩子的行为让家长无法接纳时，家长可尝试用孩子能够接纳的行为来代替。比如孩子只想着玩游戏、不愿意写作业，家长可以让孩子用户外活动的方式来代替玩游戏。

　　方法三，调整环境。如果你给一个正在哭闹的孩子拿来橡皮泥、绘本等，孩子就会安静下来开始玩耍，这叫做丰富环境。有时也需要反过来操作，比如，当孩子迟迟不肯写作业、迟迟不肯入睡时，也可以转移走影响他们专注力的玩具、童话书等。调整环境的原则是限制环境，而不是限制孩子。

　　方法四，发送面质性“我—信息”。面质性“我—信息”是一种没有责备、没有评价的方式，家长告诉孩子他们的行为所带来的困扰。比如爸爸对上学磨蹭的儿子说：“如果上学前我要等你这么久，我就会迟到，我的老板就会对我发火”。当孩子们听到这种信息时，会意识到他们的行为给家长带来麻烦，这时孩子会更愿意调整他们的行为，来配