10月10日,王思聪在微博发文称,自己的大众点评账户被别人改绑手机号,导致无法登录,并直言国家数据安全法实施后相关平台“依旧我行我素”。
当晚,大众点评官博在王思聪的评论区道歉,表示相关账号第一时间内予以保护性冻结,相关问题的核查已有初步信息,将“私信”与王思聪沟通。
互联网世界中的安全事件时有发生,但由于王思聪是个坐拥数千万粉丝的大V,且网络安全话题普遍关心,此事也因此还是引起了社会关注。
由于相关细节尚在核查之中,到底是什么原因导致个人平台账号被改绑手机号码,目前还无法确知。但作为网络安全常见现象,基于常识与目前普遍的手机绑定机制,问题无非出在两个方面:
其一,相关平台数据库系统被黑客攻破,在后台修改了王思聪账户的绑定手机号;其二,王思聪自己在手机号码等个人数据安全保护上出现了疏漏,给了他人可乘之机。
目前看,黑客入侵的可能性基本可以排除,因为黑客入侵平台是个大事件,不太可能只为改绑某人手机,这相当于盗贼闯入金库只拿走一个钢镚儿,不合乎常理。因此,此次事件由手机号码管理疏漏导致的可能性更大,这也涉及普遍的社会问题,更值得公众关注。
▲一般人的网络点评类账户价值并不大,但如果因此了解名人明星们的相关偏好,则具有实际经济利益。图/IC photo▲一般人的网络点评类账户价值并不大,但如果因此了解名人明星们的相关偏好,则具有实际经济利益。图/IC photo
不排除有人刻意“撞库”王思聪
在当下人们的日常生活中,尤其是在电商购物等平台,实名认证和手机密码验证已经司空见惯,很多平台甚至还增加了人脸识别步骤。
但由于平台属性不同和历史原因,依旧有一些平台没有强制进行实名认证,尤其是早期注册的账户,一般还能通过邮箱或者用户名进行登录,这就为用户账户遭入侵留下了隐患。
于是,在此次事件中,就有网络安全专家分析,王思聪疑似是被人套取个人信息后,通过多次“撞库”等方式实现了盗绑,导致其平台账号安全面临风险。
“撞库”是指不法者通过收集互联网已泄露账户或隐私信息,尝试登录相关平台,得到一系列可以登录的账户。比如,微博账户和密码被泄露,别人得到后去知乎尝试登录成功了,而你的生日信息和身份证信息被泄露了,别人也可能拿去猜测网站密码。
这种情况存在的根源在于,用户喜欢在不同平台使用相同的密码和用户名——因为现在的平台太多,又全面深入生活方方面面,不同密码很难记忆,用起来也不方便。
显然,“撞库”对公众人物的威胁要比对普通人大得多。比如,王思聪们就一直处于聚光灯下,其个人信息等隐私保护的难度自然更大。
此前,网络也已发生过大量隐私泄露事件,包括明星们的电话号码、身份证号、航空公司积分账号等都曾被泄露上网。由于利益巨大,围绕名人隐私信息甚至引发规模性黑产。
比如,在此次事件中,一般人的点评类账户价值其实并不大,但如果因此知道王思聪喜欢去哪些酒店、饭店、会所等,则具有实际经济利益,也不排除有人为此刻意“撞库”。
▲目前世界上还没有网络安全万全之策,但在个人注意自我保护的同时,互联网公司也理应做得更多更好,才符合我们的网络社会现实。图/IC photo▲目前世界上还没有网络安全万全之策,但在个人注意自我保护的同时,互联网公司也理应做得更多更好,才符合我们的网络社会现实。图/IC photo
平台不能过度依赖手机密码验证
此次事件中的另外一个关键词是“手机”。“撞库”事件频发,引发平台警觉,于是纷纷升级安全措施,手机号验证渐成常态,似乎增加了一层安全保障。但对手机号的依赖,又引发了其他问题。
首先,互联网平台的用户积累实际上是一个线性过程,其具有历史延续性。如果现在强制手机验证才能登录或绑定手机,那么多年前注册的一些账户就可能无法登录,当然也无法绑定新手机。这不仅会引发用户不满,对平台也是一个损失。
另外,手机验证虽然安全,但作为最后一层防护,其一旦被第三方恶意改绑,用户就将无能为力。比如,王思聪这次被改了绑定手机号,就只能在微博上公开喊话,自己却无法更改。
也就是说,如果把互联网安全行为都与手机短信验证强行绑定,除了用户体验更繁琐,还有可能增加新的安全隐患。
要在平台上改绑手机,可以通过向旧手机号发送验证码的方式进行。而这对于王思聪这种手机经常被助理人员打理的公众人物来说,就是个物理性安全漏洞。而且,从技术上而言,短信作为一种2G网络的通信方式,其本身安全防护等级也并不高。
此前,就有多地警方破获“伪基站”犯罪案件,犯罪分子利用GSM 2G网络的设计缺陷,实现不接触目标手机就能获得验证短信,进而实现信息窃取、资金盗刷和网络诈骗等犯罪。
当然,“伪基站”是一种极小概率的犯罪方式,用户无需为此恐慌,但其警示意义在于,我们不能把网络安全过于依赖“短信验证”。同样的道理也适用于“人脸识别”。
辩证来看,目前世界上还没有网络安全的万全之策,我们越是相信某种措施安全,其相关风险可能越大。因为,在消费者意识中,信任的级别与托付的级别是相互挂钩的,信任越多,则托付越大,一旦出现问题,损失也越大。
所以,对用户而言,要实现真正的网络安全,除了敦促平台加强安保措施外,更重要的是注意自我保护,尽量少把不必要的隐私信息在互联网上留迹。同时也要有两手准备,要预想到意外情况,一旦出现问题,才能把损失控制到最小。
最后需要强调的是,不管责任份额有多大,此次事件都理应引起平台方面对网络安全问题的高度重视。
在网络安全领域,我国面临的任务比其他国家更重,这不只是因为我国有世界上最大的网络用户群体,还因为我国一直致力于网络实名制,用户在互联网平台上留存的真实信息比例更多,一旦泄露,损失必然更大。
从这个角度讲,我国的互联网公司理应把对网络安全领域的技术投入比例,长期维持到世界平均水平之上,才符合我们的网络现实情况,未来也才有一个更加安全的数字化世界。
王思聪
大众点评
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