因一件精美展品在展出过程中被观众人为损坏,有着“网红博物馆”之称的上海玻璃博物馆这两天又成焦点。

　　7月10日晚,上海玻璃博物馆官方微信发布一组玻璃城堡的梦幻图片,并配以长文说明。让人遗憾的是,这一美轮美奂的玻璃城堡已经不再完整——5月30日下午,因两位小观众翻越展区围栏,在追逐玩闹的过程中撞到展柜,导致玻璃城堡塔尖倒塌、破碎,城堡其余部件也出现不同程度错位、破损。

　　这条微博迅速在网上引发热议。人们在为艺术品破损感到痛心的同时,也掀起“熊孩子弄坏展品要不要赔”的讨论。

　　损坏展品并非“熊孩子”专利

　　这座梦幻玻璃城堡以上海迪士尼城堡为原型,由Arribas艺术家兄弟花费500小时,以特殊的灯工工艺——线圈技术打造而成。重达60公斤的玻璃城堡包含近30000个部件,并由24K黄金装饰而成。

　　2016年,为庆祝上海玻璃博物馆五周年庆,它由Arribas捐赠,成为上海玻璃博物馆的永久收藏。据称,这也是目前世界上最大的一座纯手工打造的玻璃梦幻城堡,上海玻璃博物馆曾为其申请吉尼斯世界纪录。

　　目前,这座被损坏的城堡放置于上海玻璃博物馆主场馆2楼,透过它的玻璃保护罩可以看到,几截破损的塔尖散落在一旁,周围还有一些零碎的玻璃残渣。

　　“悲剧”在上海玻璃博物馆里不是第一次上演。离这座城堡不远,陈列着一件展品《折》。2013年,两位小观众翻越围栏,原名《天使在等待》的玻璃制品在小观众的用力拉扯和摇晃下,被扯下一大块并碎落于地。艺术家和馆方保留了这件破损的作品,改名为《折》,进行永久展出。伴随《折》一起展出的,是当时监控镜头拍下的破坏过程。镜头中,一旁的家长正在拍摄,并未及时制止小孩的不当举动。馆方和艺术家想以此警醒观众,在观展时要有保护艺术品的意识。

　　今年端午节,程十发美术馆也发生惊险一幕。当天,程十发美术馆推出“夜间游览美术馆”,每个人都会得到一张和展出作品有关的“答题卡”和一支用来答题的笔。有小孩拿到笔后,兴奋地在程十发的大尺幅作品前跑过,差一点就要划到作品。所幸被工作人员及时制止,并在随后加强了相关防范。

　　而美术馆或博物馆的展品遭破坏,并非是“熊孩子”才有的专利。2006年,一位名叫尼克·弗林的外国观众在参观剑桥大学菲茨威廉博物馆时,被自己的鞋带绊倒,打碎了3只价值约17.5万欧元的17世纪花瓶。2017年,英国《每日邮报》报道,一位中国留学生在参观展览时,因为自拍不小心碰倒一个陈列展品的方形柱子,导致后面陈列展品的柱子相继倒下,最终造成价值20万美元的艺术品被损坏。

　　大部分博物馆选择了“原谅”

　　玻璃城堡被损坏的消息在网上发酵后,不少网友建议,应由监护人赔偿。

　　7年前,上海玻璃博物馆没有要求赔偿。这一次,依然如此。在“城堡情况告知书”上,上海玻璃博物馆表示:“我们将这起意外于社交媒体上告知公众后,收到了大量关注与讨论,在此统一感谢大家的关注与参与。博物馆藏品属于社会,属于全人类,教育小朋友爱护展品,是馆方、家长以及社会的共同责任。希望通过这次悲剧,令博物馆文明礼仪的重要性得到更多教育宣传普及。”

　　馆方表示,也将从这次的遗憾中积极学习并思考,未来会特别设计面向孩子们的参观“礼仪工作坊”,希望通过博物馆公众教育活动,将文明参观转化为一种趣味性习得的习惯。“事发时,小观众已经认识到行为的不妥,并在家长的鼓励和带领下主动找到馆方工作人员报告,态度友善而诚恳,同时家长主动提出愿意协助后续事宜——这让我们相信未来一代会成长为好观众。”

　　和上海玻璃博物馆类似,当游客无意损坏展品时,大部分博物馆或美术馆都选择了原谅。打碎了3只古董花瓶的尼克·弗林受到的惩罚是收到博物馆的一封邮件:“在近期内请勿再踏足我馆。”而那位因自拍而导致艺术品被损坏的留学生还被馆方安慰:“这只是一个意外,她还是个学生,不需要她做出赔偿。”

　　复旦大学博物馆馆长、复旦大学文物与博物馆学系副教授郑奕表示,目前,我国大部分博物馆免费开放,拥有了较之以往更多、更广的观众,这为场馆管理带来难度。“如何引导并培养观众群,并且从娃娃抓起,是各馆的长期作业。我们的目标是,促使民众从小跟随博物馆一起成长,并逐步养成文明参观、优质利用场馆的习惯,喜欢并热爱博物馆,甚至日后以各种方式‘反哺’。”