意大利奢侈品牌Salvatore Ferragamo日前与微软及其技术合作伙伴Hevolus合作推出了一项数字化Tramezza男士皮鞋的定制服务,消费者将能够在线上或门店里个性化定制Tramezza系列男鞋,有四种款式、九种颜色、五种皮革面料可选,并包括刻字服务,以及在鞋的包装上手写消费者的名字,以让这双定制鞋履更加“独一无二”。
这是 Ferragamo 数字旅程“新阶段”的一部分,采用了微软的云计算(Cloud Computing)和混合现实(Mixed Reality)技术,并在此基础上搭建了一个云平台—— Hevolus Augmented Store at Home,顾客将能够在线上或门店里个性化定制 Tramezza 系列男鞋。
顾客可以从 Tramezza 的四种款式、九种颜色、五种皮革面料中自由搭配,另外还可以选择鞋底的颜色和扣饰的材料。它的个性化定制还包括刻字服务,包括在微型的钉子上刻上顾客的姓名首字母或 Ferragamo 经典 Gancini 标志或其他定制图案,以及在鞋的包装上手写上顾客的名字,以使这双鞋更加“独一无二”。
设计完成后,顾客可以在数字屏幕上预览定制好的鞋子。
此外,Ferragamo 的门店顾问可以通过微软的 HoloLens 2全息设备实时访问顾客的定制进度,全程为顾客提供帮助,并协助他们完成订单。
Ferragamo 称“ Tranezza 数字订制服务”是“高端科技和高端工艺”的结合。其专用平台 Hevolus Augmented Store at Home 已于10月15日上线。Ferragamo 还将通过全球的24家精品店推广该项目,包括伦敦老邦德街 (London Old Bond Street)、米兰、巴黎、芝加哥,以及成都IFS等地的精品店。
在今年的前三个月中,该品牌销售额下降了近三分之一,其将在7月28日发布二季度业绩预测。提高在欧洲销售的奢侈品价格已成为行业高管所关注的关键问题,因为游客(其中大多数是中国人)占欧洲城市高端商品销售的70%。旅行者选择在欧洲购物,给奢侈品公司的预期利润带来压力。
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