4月25日，中国太保发布的一季报显示，一季度中国太保实现保险业务收入1，311.48亿元，同比增长2.2%。其中，太保寿险实现保险业务收入918.73亿元，同比减少1.1%；太保产险实现保险业务收入390.44亿元，同比增长10.4%。集团实现净利润83.88亿元，同比增长53.1%。

　　受新冠肺炎疫情影响，寿险传统的线下销售、增员、基础管理等活动无法开展，短期给寿险业务的发展带来较为明显的影响。报告期内，太保寿险实现保险业务收入918.73亿元，同比减少1.1%。个人客户业务代理人渠道实现业务收入849.08亿元，同比减少1.4%，其中新保业务120.22亿元，同比减少31.1%。

　　中国太保表示，公司在做好安全防疫工作的基础上，采取多项举措积极推动业务经营的线上化，以应对疫情影响。公司第一时间推出涵盖新冠责任的短险产品，并对多款现有的意外险、长期疾病保险产品拓宽新冠肺炎责任，立足保险保障彰显太保责任，同时通过线上方式积累客户；基于线上平台开展营销员线上考勤、培训、获客、展业等系列动作，推动营销队伍在线销售、在线增募和在线管理；升级线上智慧服务提升客户体验，在确保营运服务全流程顺畅运行的基础上，持续加强线上服务引导，提升服务便捷性和可得性；围绕客户需求践行“太保服务”，践行理赔服务承诺，简化理赔服务手续。

　　此外，受新冠肺炎疫情影响，新车销量大幅下降，车险业务短期内受到冲击；企业停工停产、人员出行、物流运输受限等对企财类、工程类、旅游类、货运类业务影响较大。同时，健康保障、复工复产等领域也迎来发展机遇，健康险、农险、责任险等保持较快增长。

　　中国太保提到，应对疫情，公司加强对存量业务的续保管理，稳定发展基础；加强线上化能力建设，促进线上化业务的发展，从承保、理赔新技术应用方面，进一步创新和优化线上服务平台；加快健康险、责任险等创新产品的开发，满足市场需求。报告期内，太保产险实现保险业务收入390.44亿元，同比增长10.4%，其中：车险业务收入235.24亿元，同比减少0.5%；非车险业务收入155.20亿元，同比增长32.5%。

　　截至报告期末，中国太保投资资产14，820.44亿元，较上年末增长4.4%。中国太保资产管理业务基于负债特性，保持资产配置基本稳定，固定收益类资产占比80.2%，较上年末下降0.2个百分点；权益投资类资产占比14.9%，较上年末下降0.8个百分点，其中股票和权益型基金合计占比7.8%，较上年末下降0.5个百分点。2020年一季度，本公司投资资产年化净投资收益率为4.2%，年化总投资收益率为4.5%。