近日,银保监会通报了2019年保险业保单登记管理信息平台(以下简称“保单登记平台”)数据治理工作情况。9家保险机构因存在数据报送不及时、不完整、不准确,数据完整性自核开展不力,数据整改不积极、效率低等问题被点名。
这9家保险公司分别为:中华人寿、国富人寿、华安财险、平安健康、泰康养老、富邦财险、亚太财险、北部湾财险和永诚财险。其中,国富人寿被点名批评两次。
据了解,随着数据治理工作的不断推进,保险公司数据报送和数据质量整改工作日趋规范,保单登记平台数据质量得到了明显提升,平台数据服务国家治理、金融监管、行业发展的能力逐步增强。但仍有个别公司在数据报送方面存在5类突出问题。
首先,个别公司频繁迟报增量数据。例如,中华人寿2019年4月累计7天未按T+1要求报送数据,全年累计迟报22天;国富人寿2019年5月1日起连续4天未按T+1要求报送数据,全年累计迟报22天。
其次,个别公司承保数据、保费数据漏报问题严重。例如,华安财险因数据抽取逻辑问题,自2019年2月起每月均存在承保保单数据漏报问题,累计漏报保单6万余张,截至10月仍无法完整报送;国富人寿漏报了13款产品的保费数据,其中4款个险产品漏报保费数据,涉及7526单保单,9款团险产品漏报分单的保费数据,涉及342张团单的2.8万张分单,截至2019年12月31日仍未补报。
第三,个别公司数据错报现象严重。例如,平安健康在报送保费明细表数据时,存在报送程序错误,将整个保单的保费报送到主险上,导致主险保费多报,附加险保费漏报,涉及数据量超过1000万条,严重影响平台保费数据准确性;泰康养老将理赔案件信息表中的重大疾病代码全部报送为“其它重大疾病”,严重影响平台理赔数据准确性。
第四,个别公司完整性自核工作开展不力。例如,富邦财险2019年2月至4月的完整性自核报告将保单件数差异原因简单归结为“维度不同无法比较”,经中国银保信4个月的反复督促,2019年8月的完整性自核报告才基本清晰。
第五,个别公司存在数据整改延期现象。例如,亚太财险漏报医疗责任险医疗机构信息表、再保比例临分分入保单信息表等26张数据表,该问题于2019年4月发现,截至12月仍有9张数据表未补报;北部湾财险在核查整改数据质量问题时,承诺在2019年3月15日前修正其中5个数据质量问题,在中国银保信多次督促下,4次延迟整改时间,截至12月16日仍未完成整改;永诚财险承诺在2019年5月20日前整改131个数据质量问题,其中67个问题未按时整改,经中国银保信多次督促,截至11月20日仍有9个问题未完成整改。
银保监会要求,上述存在问题的保险公司要在2020年6月30日前完成现有问题整改。同时,保险业应完善数据报送监控和数据质量检查机制,持续加强数据治理,提升数据质量。
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