4月24日，新华人寿保险股份有限公司（以下简称：新华保险，601336.SH）发布业绩预增公告，公司归母净利润预计同比增长110%至120%。与此同时，新华保险近期再现重要人事变动。4月14日，新华保险发布公告称，中国银保监会已核准李全先生担任公司董事长和张泓先生担任公司总裁的任职资格，任期分别自4月10日和4月11日起生效。 

查阅数据发现，这是新华保险四年来第三次更换董事长，而转型期间高层多次变动，也影响了新华保险的业绩。2022年年报显示，新华保险营业收入同比下降3.6%，保险业务收入同比下降0.2%，归母净利润同比下降34.3%，新业务价值减少近六成。

此外，新华保险的内控管理也面临挑战，公司在合规经营、保险消费投诉遭监管部门处罚和通报。针对上述情况，发现网向新华保险发送采访函请求释疑，但截至发稿前，新华保险并未给出合理解释。

四年三换董事长，去年保费净利双降

公开资料显示，新华保险成立于1996年9月，主要股东为中央汇金投资有限责任公司、中国宝武钢铁集团有限公司等。2011年，新华保险在上海证券交易所和香港联合交易所同步上市。

4月14日，新华保险发布公告显示，中国银保监会已核准李全先生担任公司董事长和张泓先生担任公司总裁的任职资格，任期分别自4月10日和4月11日起生效。而此次变更也是新华保险在四年内第三次更换董事长。

资料显示，2019年1月，万峰因个人年龄原因辞去新华保险董事长兼首席执行官、法定代表人等职务，在2019年8月6日召开的董事会会议上，刘浩凌被选任董事长，2019年9月，刘浩凌董事长任职资格获银保监会核准。

任职不到两年，2021年1月20日，刘浩凌因工作原因辞去公司董事长、非执行董事、董事会战略委员会主任委员职务；自2021年11月起由徐志斌接任新华保险董事长一职。然而，2022年9月26日，徐志斌也因工作原因辞职，董事会审议通过选举李全和张泓任董事长和总裁的议案。

（图源：wind）

时隔6个多月，新华保险新任董事长和总裁任职资格获批。据了解，李全先生和张泓先生均由内部升任。公告显示，李全自2010年起任新华资产管理股份有限公司总裁，2016年起兼任副董事长；2019年新华保险换任期间被任命为公司临时负责人，后担任总裁、首席执行官。

张泓曾任职于中国再保险（集团）、中国人寿再保险、大地财险等，2019年9月起任公司党委副书记，2021年起开始担任公司执行董事兼任副总裁。尤为注意的是，新华保险新任董事长和总裁均是60后老将，或许不远的将来公司又要再度面临遴选接班人的难题。

（图源：wind，公司公告）

值得注意的是，高层人事频繁变动，不仅使得新华保险经营战略调整，也同样影响到了公司的业绩。2022年年报显示，新华保险实现营业收入2143.19亿元，同比下降3.6%；实现保险业务收入1630.99亿元，同比下降0.2%；实现归母净利润98.22亿元，同比下降34.3%；营收、保费以及净利均出现下滑。

事实上，近几年新华保险业绩增速已然放缓。Wind数据显示，2018年-2020年新华保险的保险业务收入同比增速分别为11.89%、12.96%和15.48%，到2021年增速降至2.48%；净利方面，2018年和2019年实现两年正增长后，2020年公司净利润同比下降1.81%，到2021年同比增长4.57%。

（图源：2022年年报）

今年一季度，新华保险累计实现原保险保费收入647.72亿元；与上年同期相比，归母净利润预计增加人民币35.42亿元至38.64亿元，同比增长110%至120%；扣非归母净利润预计增加人民币35.36亿元至38.58亿元，同比增长约110%至120%。

新业务价值表现持续承压，内控管理面临挑战

对于去年净利下降，新华保险在年报中表示，本期受资本市场影响，投资收益减少导致公司归母净利润同比变动较大。2022年年报显示，新华保险总投资收益467.92亿元，同比下降18.8%；总投资收益率4.3%，同比减少1.6个百分点。

与此同时，新华保险的保险业务收入来源主要以分红型保险、传统型保险和健康保险保费为主，占总保费的比例均为三成左右。2022年除了传统型保险保费同比增长13%以外，公司分红型保险和健康保险保费分别同比下降4.8%和4.7%。对此，业内人士表示，险种保费收入的下滑，或是导致公司总保费略微下降的重要原因。

（图源：2022年年报）

值得注意的是，作为衡量险企业务增长潜力的核心指标，新业务价值的增速决定了寿险企业的成长性，然而新华保险近几年新业务价值持续承压。Wind数据显示，2018年新华保险新业务价值同比增长1.22%至122.10亿元，2019年-2021年持续下降，分别为97.79亿元、91.82亿元和59.80亿元。

到2022年，新华保险内含价值2555.82亿元，较上年末下降1.3%；新业务价值24.23亿元，同比下降59.5%；新业务价值率为5.5%。

（图源：wind）

业绩不佳的情况下，新华保险也多次因违法违规行为遭监管部门处罚。据银保监会官网行政处罚不完全统计，截至4月20日（行政处罚时间），新华保险各分支机构因欺骗投保人、给予投保人保险合同约定以外的利益、保险销售从业人员管理档案不真实等被共收到监管部门开出的24张罚单，共计罚款金额228.4万元。

其中，新华保险贵州分公司因利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益、财务业务数据不真实连收5张罚单，被罚114万元。

此外，银保监会公布的保险消费投诉显示，新华保险2022年第四季度总投诉量773件，占人身保险公司投诉总量的5.33%，居第五位；其中销售纠纷投诉量和退保纠纷投诉量分别为358件和207件。

对于上述经营中出现的问题，新华保险在年报中表示，公司不断完善销售管理架构，针对业务管理、销售人员管理建立了完整的制度和流程体系；同时围绕高质量发展，强化“外规内化”，夯实内控管理基础，稳步推进各业务领域的内部控制建设工作。

（记者罗雪峰 财经研究员刘利香）