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产品检出不合格又被消费者投诉 荣事达欲复兴需先提升产品品质
2020-04-07 08:36:28
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  近日,老牌家电企业荣事达再次因产品不合格登上质检“黑榜”,曾经辉煌一时的荣事达如今在家电市场中的份额已经被挤占的所剩寥寥,备受争议。

  

  近日,江苏市场监管局发布《空气调节器产品质量监查分析报告》。报告显示,共检出不合格空调5批次,全部检自电商平台,其中荣事达因制冷量、制冷消耗功率和能效比等项目不合格登上榜单。值得一提的是,此前荣事达旗下产品已涉及多项质检不合格项目。

  

  产品检出不合格又被消费者投诉 荣事达欲复兴需先提升产品品质

  

  此外,资料显示,荣事达在在今年一月变更经营范围,将智能家电品类列入经营范围,试图开拓新的家电市场。但是荣事达真的能如愿吗?发现网就相关问题向荣事达发送了采访函,但是截至出稿前,荣事达并未给出合理解释。

  

  质检、测评关关难过

  

  江苏市场监管局近日发布《空气调节器产品质量监查分析报告》。本次抽检了空调器45批次,其中在江苏生产企业抽样5批次,市场实体店购样20批次,电商平台购样20批次,抽样的电商平台包括天猫、京东和苏宁易购。

  

  共检出不合格空调5批次,全部检自电商平台,涉及荣事达、宾维、红麒、KEG等品牌,具体名单如下:

  产品检出不合格又被消费者投诉 荣事达欲复兴需先提升产品品质

  

  前不久,相关机构根据国家标准GB 4806.9-2016《食品接触用金属材料及制品》,对砷、镉、铅、铬、镍这5种迁移物进行了测试。结果显示,12款电水壶的金属迁移量均符合国家标准。其中美的、奥克斯、志高表现亮眼,在4%乙酸、煮沸30min、室温放置24h的实验条件下,均未检出(低于定量限)。而九阳、荣事达金属迁移含量稍高。

  

 产品检出不合格又被消费者投诉 荣事达欲复兴需先提升产品品质

  

  值得一提的是,这并不是荣事达产品第一次登上质检、测评的“黑榜名单”,在2017年10月,甘肃省工商行政管理局依照有关法律法规组织对甘肃省内市场上销售的建筑装修材料类商品进行了抽检。抽检结果显示,58批次水龙头产品不合格。其中,合肥荣事达电子电器集团有限公司生产的荣事达浴室柜龙头,涂、镀层附着强度不合格。

  

  此外,据黑猫投诉平台显示,荣事达旗下的产品质量问题频发,有不少消费者投诉称,荣事达空调无法正常使用且无法维修等。

  

产品检出不合格又被消费者投诉 荣事达欲复兴需先提升产品品质

  

  (来源:黑猫投诉)

  

  业内人士指出,2020年是空调行业消费升级的关键一年。今年下半年开始,备注瞩目的GB 21455-2019《房间空气调节器能效限定值及能效等级》就要正式实施。新版空调能效标准大幅提升,一大批现行定频3级将成为不符合新版空调能效标准的产品,会面临淘汰。如此一来,荣事达将面临前所未有的考验。

  

  产品结构待升级

  

  曾几何时,荣事达是业内无人不知的家电品牌。从建立之初到目前为止,荣事达的发展史在某种程度上代表了家电行业的发展史。

  

  然而,近年来随着家电市场不断的更新升级,荣事达貌似后劲不足,难以跟上发展的步伐。

  

  资料显示,荣事达曾经走在行业前沿,有过无数辉煌的时刻。在洗衣机、冰箱等领域也创下了很多第一,例如研发出中国第一台悬浮揉搓洗衣机、中国第一台季候带电冰箱、中国第一台超级数码平台旋波炉等。可以看出,荣事达在家电行业曾一度走在了发展的前沿,也研发出很多领先的技术。但是随着小家电以及“互联网+”等概念的兴起,老牌家电企业荣事达在产品结构以及品类上亟待改变。

  

  同一批的老牌家电企业中,小天鹅被美的吞并,新飞电器濒临倒闭、TCL不断转型升级,海尔稳居行业龙头,反观荣事达,在一定程度上也到了生死存亡的关键时刻,转型势在必行。

  

  据企查查显示,在2020年1月2日,荣事达的经营范围发生了变更,新增家用智能洗碗设备、智能水槽、垃圾处理器、商用智能洗碗设备、商用烤箱、商用蒸箱等厨房电器研发、制造、加工、销售等业务。

  

产品检出不合格又被消费者投诉 荣事达欲复兴需先提升产品品质

  

  (来源:企查查)

  

  从荣事达新增业务板块可以看出,其未来发展也逐渐将重心从传统家电转移到智能家电领域,试图实现家电版图及品类的扩张。

  

  然而,荣事达此次经营范围的变更,是否能将其从旧有的痼疾中解救出来。根据智能家电的市场环境来看,荣事达的转型远没有变更经营范围那么简单。

  

  入局智能家电亦要提升产品品质

  

  近年来智能家电市场快速增长,2019年,全球智能家电市场规模约为169.7亿美元,2020年预测全球智能家电市场规模达到215.2亿美元,同比增长26.8%。未来五年,全球智能家电市场规模将实现16.5%年复合增长,到2024年达到396.3亿美元。

  

产品检出不合格又被消费者投诉 荣事达欲复兴需先提升产品品质

  从数据上来看,智能家电的确处于红利期和快速发展阶段。但是,已经错过风口期的荣事达又该拿什么来和海尔、美的等行业巨头来争占市场份额呢?

  

  因此,对于荣事达这样的老牌家电企业来说,智能化带来新的机遇,同样也面临更多的挑战。面对这样的情况,企业需要通过技术升级,来提升产品品质,刺激消费。

  

  如今,智能家电在不断地渗透到用户家庭中,但是同时也暴露了很多问题。例如产品同质化严重、伪智能、价格高等。业内人士称,这些智能家电已经存在的问题,对于荣事达来讲,既是挑战,也是机遇。不断创新,提升产品品质才是荣事达入局智能家电的“通行证”。

  

  (发现网记者 罗雪峰 谢鑫蕊)


责任编辑:谢鑫蕊

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