4月8日，中国移动、中国电信、中国联通联合共同发布《5G消息白皮书》。《白皮书》明确了5G相关业务功能及技术需求，提出了对5G消息生态建设的若干构想。

中国移动副总经理董昕表示，5G消息是全球运营商的共同选择，基于统一GSMA RCS标准，将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。

5G消息是传统短消息服务的全新升级，依照交互方式大致可分为两类：即个人用户之间，以及企业与个人用户之间的信息交互。

对于个人用户而言，5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制，内容方面也将突破文字局限，实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。

对于企业而言，5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。例如，在与12306的对话中，用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式，快捷实现车票预订、支付、改签等操作。

全球移动通信系统协会GSMA已计划将5G消息纳入5G终端必选功能。未来，用户更换5G手机或将现有4G/5G手机升级，即可便捷使用5G消息服务。

近日，中兴通讯联合中国移动在杭州成功打通了基于GSMA UP2.4标准的5G消息first call，标志着国内5G消息商用进入正式倒计时。

目前，中兴、华为、小米、三星、OPPO等都对5G消息业务给予了肯定与期待。如小米手机后续将在所有5G机型支持5G消息，三星正基于运营商最新规范开发5G消息业务，计划今年内对5G手机全面支持，华为也宣布预计将于今年6月正式商用。