根据市场研究公司艾瑞的研究,支付宝在中国移动支付市场中处于领先地位,2019年每个季度的市场份额都在不断扩大。第四季度,在双十一购物节的推动下,支付宝的市场份额达到了55.1%。
腾讯的微信支付和QQ钱包,即财付通,第四季度的市场份额为38.9%。平安壹钱包以1.5%的市场份额排名第三。
而近期,随着人们开始居家隔离。这对包括远程办公应用、在线教育和移动游戏在内的大部分数字服务来说都是利好,但有一类在线技术受到了不利影响:移动支付。
疫情给移动支付行业造成了打击,因为通过支付宝和微信支付完成大部分线下交易的商场、商店和餐厅要么无法营业,要不不得不大规模缩减业务。
艾瑞咨询分析师张玉说:“人们在疫情期间减少了线下消费,因此移动支付行业受到了不利影响。不过,随着疫情后复工复产的推进,预计行业将于第二季度出现反弹。”
线下商家一直都是中国移动支付热潮的主要驱动因素,目前几乎所有商家都接受二维码支付或刷脸支付。
艾瑞咨询的数据显示,过去3年,线下扫码支付的交易额增长了15倍,去年第四季度达到9.6万亿元人民币。艾瑞尚未公布第一季度的数据。
中国有8亿手机用户,而且支付宝和微信支付等应用用起来很方便。中国人已全面拥抱数字支付方式:86%的人口使用手机去支付衣食住行等各类费用。
而在此之前,移动支付的交易额增长正在放缓,第四季度同比增速为13.4%,为59.8万亿元人民币。在经历了两年的高速增长后,市场也逐渐趋于饱和。
张玉说:“在可预见的未来,各家公司的市场份额将保持稳定,但存在季节性波动。类似双十一这样的购物节将帮助支付宝在第四季度获得更多的市场份额。相比来说,微信支付在第一季度的情况会较好,因为在春节期间人们会使用微信发红包。”
但他同时指出,稳定的竞争格局并不意味着市场竞争将减弱。“未来的战场将集中在2B,即企业服务领域,而不是消费者市场。”
移动支付
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