晋商消费金融涉及个人贷款类业务投诉共计348件，占贷款类业务投诉的50.59%，占二季度投诉总量的33.34%。

　　9月22日，山西银保监局办公室发布《关于2020年第二季度全省银行业消费投诉情况的通报》（以下简称《通报》）显示，二季度山西银保监局及辖区各分局接收并转送银行业消费投诉1044件。

　　其中，涉及国有大型商业银行的投诉272件，占投诉总量的26.05%；涉及股份制银行的投诉144件，占投诉总量的13.79%；涉及农村中小金融机构的投诉171件，占投诉总量的16.38%；涉及城市商业银行的投诉85件，占投诉总量的8.14%；涉及政策性银行的投诉6件，占投诉总量的0.57%；涉及非银行金融机构的投诉366件，占投诉总量的35.06%。

　　而在非银行金融机构的投诉中，晋商消费金融公司投诉问题突出，投诉量为365件，占二季度投诉总量的34.97%，占非银行金融机构投诉总量的99.73%。

　　从投诉问题来看，二季度山西银保监局及辖区各分局接收并转送的银行业消费投诉中，涉及个人贷款类业务投诉688件，占投诉总量的65.90%。

　　其中，非银行金融机构的投诉中个人贷款类业务投诉349件，占非银行金融机构投诉总量的95.36%。晋商消费金融公司涉及个人贷款类业务投诉共计348件，占贷款类业务投诉的50.59%，占二季度投诉总量的33.34%，平均每百万个人客户投诉量为52.64件/百万个人客户。

　　官网显示，晋商消费金融公司成立于2016年2月，主营业务包括发放个人消费贷款等，第一大股东为晋商银行。截至今年6月末，晋商消费金融公司总资产为69.793亿元，较年初增加4.622亿元；净资产为7.173亿元，较年初增加0.359亿元。

　　上半年，晋商消费金融公司实现营业收入3.075亿元，同比增长37.89%；净利润为0.359亿元，同比增长9.786%。