金融科技2021:专注科技与金融机构数字化转型同行
2021-12-29 10:17:24
文章来源
金融时报

  记者胡萍


  2021年,数字经济日益发展,金融机构数字化转型加速,为科技赋能打开了更广阔的市场空间,科技企业在坚守主业的过程中迎来新的发展机遇。


  “从2013年开始,百融云创已累计投入超10亿元进行技术研发,95%以上的产品都拥有自主知识产权。”回顾这些年的发展,百融云创创始人、董事长、CEO张韶峰说。金融行业的特殊性,决定了金融机构不会轻易接受外部的技术服务供应商。


  与金融机构开展合作


  当前,国有大型商业银行及股份制银行开启数智化服务,城商行及农商行在零售、小微等领域探索,也在加速实现数字化转型。专家认为,银行业坚定拥抱新技术,利用数字技术提升个性化、差异化、定制化的产品服务能力。同时,在金融与科技融合的过程中,与各方形成了开放、融合、共生的新生态。从科技企业角度来看,今年三季度财报中,多家企业均表示,一是与金融机构的合作覆盖面不断扩大;二是将持续加码科技研发投入,不断推出自主研发的科技产品,让科技成为营收稳步增长的关键驱动力。


  比如,作为专注金融领域的科技赋能者,百融云创服务客户覆盖国有大型商业银行、股份制银行、区域性银行、消费金融公司及保险公司等逾5500家金融机构,其中,付费客户超过3031家,且客群阵容与付费订阅客户数保持扩大趋势。另据一些公开信息,京东数科已和国内近千家主流金融机构有深度合作;度小满金融与工商银行、光大银行、招商银行等都在金融科技领域开展了深入的技术合作。


  科技企业有哪些技术能够打动金融机构?举例来看,针对现有技术中存在的用户手机端隐私泄露风险,百融云创提出了一种用户移动终端(如手机)与机构间(C to B)的反欺诈技术方案,在保护用户隐私不泄露的情况下,机构可以借助用户移动终端的信息,实现金融业务的顺利开展;为某头部金融机构升级数字化转型方案,包括完善信评模型、预先计算其用户的权益调整方案及优化触达策略,其中需要运用到隐私计算、联邦学习等技术。京东数科的京技智贷云目前已形成针对银行的信贷类业务解决方案,为合作银行提供标准的获客运营、智能风控、数字运营等一系列服务。度小满金融也将智能获客、智能风控、RPA等技术向合作银行输出,帮助客户降低成本、提高效率。


  捕捉更多业务机会


  业内人士认为,金融机构数字化转型是个大命题。在这个过程中,各家机构的数字化能力、数字化程度以及所需要的数字化服务都不同。因此,科技企业既可以结合用户需求进行精准赋能,又可以从更专业的技术视角为金融机构提供前瞻性的服务。


  “当前,银行的数字化转型到了数据一体化阶段,也就是应该有统一的大数据平台或消费者特征库,例如有的银行分很多业务线,网金部、消金部、信用卡部、大客户部、海外部等,部门之间、客户之间的信息是不打通的。一旦数据打通,很多机会就会随之而来。”百融云创合伙人、董事、CFO赵宏强说,“数据一体化之后,就可以对特定客群,针对不同的场景,设计针对性营销手段或者提供差异化服务,银行捕捉信息就会更快、更直接,效率自然就提升了。”


  还有业内人士提出,零售资产数字化也值得重视。对于如何精准服务好零售端客户,赵宏强介绍,基于大量数据的数字化决策系统,通过精准的模型、不断提升的服务流程,银行就能对用户精准画像,从而提供更完善的服务。


  关于中小银行数字化转型,一些科技企业从业者认为,在风险管理、客户运营等方面,都可以借助外部科技力量,从而强化数字化转型的核心能力。一方面,建立自主风控能力,快速发展资产业务,做大规模,提升零售收入贡献度,同时保持不良在可控范围内;另一方面,建立客户深度经营能力,将存量客户的精细化运营作为突破口,全面激活客户价值。


  京东数科相关负责人表示,农商行、农信社体系的数字化转型需求尚未得到充分满足,科技企业可以从获客、营销、风控、系统及运营五大方面助力其提升数字化竞争力,实现降本增效,促进业务增长。


  坚持科技创新是核心


  伴随我国经济进入高质量发展阶段,金融改革向纵深推进,对金融科技创新发展提出了更高的要求。


  回顾这一年的发展,一些科技公司表示,面对To B赋能公司的增多,科技公司应始终以开放合作的态度共同创造新机遇。科技企业坚持“只做科技,不碰金融”,不断打磨提升技术,与其他金融科技公司也是合作关系,共创良性行业生态,为金融机构数字化转型助力。


  谈及未来发展方向,张韶峰说:“我们的核心长期价值是以客户为中心——为各类金融机构提供专业的产品和服务,因此,未来将继续在人工智能、云计算、隐私计算等方面持续投入,打造一个开放、多元、共享的金融AI应用平台,做金融机构数字化转型的合作伙伴。”


  度小满金融CEO朱光表示,度小满正在布局供应链金融科技平台,让人工智能、区块链等技术更有效地应用到核心企业与上下游小微企业的融资场景中,通过降低风险成本,大幅降低小微企业的融资成本。


责任编辑:高冉

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