近日,全国首例以“敲诈勒索罪”公诉案件判决的代理维权案一审判决,这是司法机关首次对催收从业者从事反催收代理的行为作出刑事判决。该判决为打击债闹黑产提供新的司法实践范例,不仅有效阻断从事催收人员加入非法“反催收“的路径,对债闹组织也形成有力震慑,同时也是国家金融监管总局发文提醒防范金融欺诈、多地监管部门联合警方开展专项治理行动之后的有效重拳出击。
判决书显示,被告人李某、张某和欧阳某利用在催收公司工作期间对行业规则的了解,联系其他信用卡逾期人员,在自己或他人的信用卡逾期被催收时,以信用卡逾期人员的名义,各自或相互配合,通过引诱催收公司工作人员实施违规行为、夸大催收公司工作人员的不合规行为等方式,恶意、反复多次向银行或银保监会投诉,向多家催收机构施压,以撤回投诉为要挟向催收机构索取钱款。经司法机关判定,最终以敲诈勒索罪宣判并量刑。
近年来非法代理债闹、反催收联盟等金融黑产呈多发趋势,并已形成完整黑色产业链,其背后的反催收组织在越来越多“催收人员”加入下,利用此前的从业经历,非法手段进行恶意“反催收”,同时也已呈现出团伙化、专业化的特征。南都大数据研究院4月发布的《“非法代理维权”治理调研报告(2023)》显示,职业化“非法代理维权”从业人员有数十万人,而黑产煽动教唆的“非法代理维权”活动参与人员有几百万上千万,造成金融机构财产损失达数百亿元级别。
此次的刑事判决堵住了催收从业者恶意反催收的漏洞:
1、判决中被告人熟悉贷后催收的全流程,深谙与金融机构打交道的要领;
2、被告人利用职务之便获取行业潜规则,甚至可以从原公司掌握负债人信息;
3、通过利用被告人的催收经验帮助债务人恶意拖欠或逃避债务。
有业内人士认为,上述催收从业者从事反催收被判敲诈勒索罪,是针对非法代理维权、非法代理投诉等债闹黑产违法犯罪行为的典型示范案例。一方面给想利用专业知识从事反催收的催收从业者敲响警钟,另一方面也体现司法打击债闹已实现与国际接轨,诸如美国、日本、德国等市场经济信用体系完善与民法体系发达的国家都对“债闹”等金融黑产进行刑事立法,并对这类活动形成有效打击。
根据国家金融监督管理总局最新数据,2023年一季度银行业消费投诉10.49万件,其中个人贷款业务投诉5.98万件,占投诉总量的57%,其中不乏“代理投诉维权”“代理征信修复”“反催收联盟”等黑灰产行为。
非法代理债闹等金融黑产已经猖狂到不得不打击的地步。今年以来多地监管机构、警方、金融机构皆在发力,形成围剿之势。
监管政策上,早在去年8月,中国银保监会办公厅就发布通知,指出要严厉打击非法代理黑产;6月,“中国金融消费者权益保护”学术研讨会上,国家金融监管总局与包括乐信、腾讯、淘天集团等业界代表,就如何与监管合作联动打击金融黑产、健全法律框架等层面进行了深入的探讨。
执法层面,多地警方已开始打击非法债闹组织的行动。以警方与金融科技平台乐信的合作为例,7月21日,乐信旗下分期乐与作为打击新型网络案件试点的浙江嘉兴市公安局侦查中心正式签署战略合作框架协议,共同打击非法代理维权、非法代理投诉、诈骗、洗钱等金融黑产违法犯罪行为;6月底,分期乐联合湖北武汉警方成功查获一非法代理债闹组织,依法对相关负责人处以治安拘留5日的行政处罚;此前,分期乐还与北京反诈、江西警方等开展消费者保护方面的合作。
行业协会探讨如何通过制定催收标准等方式治理金融黑产。7月,中国互联网金融协会在“催收国家标准研制和联合应对黑灰产侵扰工作机制建设”工作会议上,介绍了《互联网金融领域严重影响从业机构正常运营的代理维权活动应对指南》的起草情况,就联合应对黑灰产侵扰工作机制建设等工作提出总体思路和整体计划。
此外,分期乐、马上消金、新网银行、富民银行等从业机构已经联合成立了防范金融黑灰产联盟,共建和共享行业黑名单,共同打击债闹黑产、维护行业健康发展。
从企业配合公安调查,到行业联合共建“黑名单”,官方出手倡议并指导,再到司法层面判决定性,随着打击债闹黑产逐渐迈入“常态化”,迎来对黑产的全面整治。
非法债
反催收
定刑
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