“AI模范生”百融云创2023三季报出炉:继续兑现优质增长
2023-11-21 09:20:39
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发现网

  ChatGPT的爆火搅动了AI2.0时代的产业浪潮。但实际上在OpenAI提出“用通用人工智能造福人类”这一概念之前,一些AI科技公司已经在努力用AI产品和解决方案赋能垂直领域。伴随行业发展红利期的到来,其营收也来到了历史最好水平。


  11月20日晚间,一站式服务的AI科技领航者百融云创(百融云-W,6608.HK)发布了2023年第三季未经审核营运摘要(以下简称“三季报”)。数据显示,今年1-9月,百融云创总营业收入达19.83亿元(人民币,下同),同比增长33%,接近去年全年收入总体水平,可谓“大模型+应用”赛道的模范生。


  值得注意的是,在细分业务方面,该公司BaaS(业务即服务)金融行业云继中期营收同比高增55%之后,于前三季度收入增速继续保持高位,同比增长高达60%,主要受益于百融云创在AIGC领域的技术优势和产品创新。


  压舱石业务收入稳健增长


  拆分业务板块来看,今年前三季度,百融云创的MaaS业务(模型即服务)收入达6.65亿元,同比增长22%,该业务板块因在技术及行业积累上具备较高的护城河,继续展现出较强的稳定性。


  资料显示,MaaS以决策式AI技术为基,驱动云平台高效能供给商业机构客户,对方根据自身查询需求自由调配各类模型,对用户进行KYC(know your customers了解你的客户)和KYP(know your products了解你的产品)评估。


  事实上,百融云创布局决策式AI领域由来已久,公司自成立以来便重点开发包括机器学习、知识图谱等多项关键技术,并将其以智能决策模型、资产运营模型等产品和服务深度对接垂直场景,帮助提升商业机构的决策效率和预测精度。


  在银行、保险、电商等多个行业,均离不开决策式AI帮助业务提质增效。例如,百融云创曾接受一家大行委托,帮忙分析5000个已确认的欺诈样本。通过复杂关系网络模型,百融云创帮助银行挖掘出与样本相关联的9000余个团伙欺诈客户。在这些欺诈客户中,83%的人已被银行拒绝,但仍有17%的人成功获得贷款。借助决策式AI的技术力量,百融云创对欺诈风险识别的准确率接近90%,对团伙欺诈的违约率预测可提升4到10倍。


  资料显示,百融云创自建的MaaS云架构稳定性高达99.998%,这一出色技术性能支撑公司持续输出高质量服务,进而不断提升用户粘性。三季报显示,今年前9月百融云创的MaaS业务收入达6.65亿元,同比增长22%。核心客户留存率维持98%的高位;核心客户数达183家,同比增加17%;核心客户平均收入增至304万元。


  第二增长曲线延续爆发


  三季报同时指出,百融云创的BaaS业务今年前9月收入达13.19亿元,同比增长40%。拆分业务线来看,其中,BaaS金融行业云收入8.36亿元,同比增长60%;BaaS保险行业云收入4.83亿元,同比增长16%。


  据悉,百融云创的BaaS业务以决策式AI进行用户筛选、再以生成式AI的智能语音机器人等工具触达客户,提供从需求分析、业务流程设计到最终落地执行的端到端、一站式解决方案。该业务模式被认为是垂直行业数智化转型最直观的落地形式。


  机构分析认为,百融云创的第二增长曲线迅速形成并顺利实现扩张,主要基于两大核心竞争壁垒:一方面是围绕AI大模型BR-LLM不断拓展的几大类高效能工具的加持,另一方面是丰富的行业know-how积累。


  据了解,百融云创自主搭建了大模型BR-LLM底层框架,通过深度微调能支持百亿级参数的训练。百融云创相关人士指出,目前大模型推理性能工程完成优化,1K tokens的推理成本可以低至OpenAI的1/20。


  基于大模型,百融云创现已开发了Cybertron平台,能快速可视化生成企业内部Bot,对接企业内部知识库和工具库,对外提供AI copilot和AI agent,平台现已孵化出AI员工、客服数字人等多种产品。


  同时,随着研发实力的增强,该公司还在不断探索新的AI动能,以助力商业机构提质增效。AI增强开发便是其中一项。此前,百融云创突破性将ORCA平台融入到大模型之中,形成了全新产品ORCA-GPT,可以极大地降低了模型产品开发和部署的时间周期及成本。近期,百融云创依托大模型基座推出了一款全新智能代码生成助手BR-Coder。这一AI辅助软件工程技术可以极大提高开发人员的生产力。


  不同于通用大模型,产业大模型考验的是“模型+行业理解+应用”的综合能力。这其中,行业know-how发挥着中流砥柱的作用,是专家经验、行业知识、组织能力、工程能力的集中体现。只有具备充分的行业know-how,才有构建AI平台化应用生态圈的底气。


  而经过在垂直领域近十年的深耕积累,凭借着丰厚的行业know-how,百融云创的应用生态圈逐渐夯实,并借助AI智能助手将决策式AI+生成式AI赋能到智能客服、智能营销、存量运营等业务领域。


  以百融云创构建的智能营销生态链来说,其建立的解决方案已经能够全面覆盖客户运营的完整流程,通过帮助机构建立智能营销生态,再按照撮合交易额收费。一个完整的智能营销解决方案包括:利用决策式AI技术进行建模分析,对用户做数智化洞察;再通过智能语音等交互工具洞悉客户意图,制定完善的营销和运营策略,实现差异化和个性化的客户服务。


  分析人士称,本轮AI热潮与以往不同之处在于,AI厂商没有炒作概念,而是纷纷谋求以有效的解决方案在B端迅速落地。这其中,“模范生”百融云创已经形成企业AI中台,提供包含大模型在内的各类模型训练、部署和统一的API服务接口,实现AIOPS全流程统一管理公司的AI算力、AI资源和AI服务,并以AI平台化应用生态圈在行业持续扩围。


责任编辑:高冉

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