岁末将至，消费市场进一步升温，除了基本的购物需求，双十一、双十二、元旦迎新等促销活动更为这一市场注入了强劲动力。消费金融公司紧跟政策导向和市场趋势，深耕消费生态场景建设，以惠民服务释放消费潜力，促进消费提质升级。

　　让利于民促消费，提升普惠质效

　　今年双十一期间，市场消费旺盛。在各项利好政策和消费内生动力作用下，消费金融公司积极发力，通过丰富金融产品和减费让利活动等多项举措，为双十一注入强劲消费动能，进一步提升普惠质效。比如招联消费金融在APP中设置“借款优惠享不停”活动，向客户提供利率优惠、免息券等福利，提振市场活力。中原消费金融在双十一期间推出优惠活动，用户参与活动抽奖即有机会获得1111元利息大额优惠券、28天免费周转权益，真金白银促消费。

　　同时，消费金融公司还密切关注居民在消费过程中进一步衍生出的新金融需求，加速消费场景布局、不断创新产品和优化金融服务。据了解，为响应以旧换新政策，海尔消费金融推出“智家分期”服务，由品牌方贴息，支持6期或12期免息还款，通过围绕家庭消费需求打造智慧家庭金融全套方案，将金融服务场景覆盖到教育、医疗、家居等。建信消费金融则于12月1日启动“建信福贷年终好礼大放送”活动，围绕年底各类高频消费金融需求，开展包含“新户首次注册有机会抽至高188元免息券、激活额度送9.6折首期利率优惠券、单笔借款达标即返微信立减金”等在内的惠民活动，进一步激发消费积极性，释放消费潜力。

　　丰富场景惠民生，抢抓岁末消费热潮

　　部分消费金融公司发布的数据显示，与2023年同期相比，2024年多家消费金融公司在服务用户数量以及交易额方面，均实现较大增幅。可喜成绩单的背后，投射出高涨的消费热情与坚实的消费底气，消费金融公司乘势而上，抓住岁末这一黄金时期，持续优化供给，点燃消费新亮点，继续下好下活“促消费、惠民生”这盘大棋。比如针对岁末婚庆、装修旺盛的需求，兴业消费金融主推产品“家庭消费贷”具有审批速度快、最快一天放款、无需抵押担保、贷款期限长等独特优势。建信消费金融聚焦“商业、文娱、住宿、餐饮、出行、游乐”等消费场景，推进各类零售业态的消费金融服务布局，以多元化、差异化、个性化的金融产品和服务惠及更广泛的消费者。

　　岁末消费热潮蕴藏着巨大市场空间和潜力，而创新服务是消费金融公司扩大消费的重要增量来源。消费金融公司进一步挖掘消费新业态、新模式，有利于满足消费者多样化、个性化、便利化的金融服务需求。

　　数字赋能优服务，推动高质量发展

　　数字化建设是消费金融机构的核心竞争力。2024年以来，消费金融机构顺应数字化发展趋势，强化科技赋能，深化运用大模型、区块链等科技手段，在假日节点推动促消费活动高效触达用户，也进一步推动消费金融服务广度不断扩大。比如，马上消费金融股份有限公司自主研发的“金融大模型智能服务平台”项目，构建了多场景、多领域的服务平台，主要应用于智能营销、防伪反欺诈等场景，服务超过2亿用户，为数字金融创新及提升服务可得性和普惠性提供了有力支撑。建信消费金融通过数字赋能，积极打造“线上化获客、数字化管理、智能化运营”的敏捷科技系统，实施量化精准的选择和定价策略，在风险可控前提下持续扩大客群覆盖，提升金融服务的可得性。

　　此外，2024年以来，多家消费金融公司积极响应监管部门号召，启动“金融教育宣传月”活动,开展多层次、多类别、多角度、多样式的金融教育活动，引导广大金融消费者正确认识和使用金融产品与服务，提升消费者自身权益保护意识。中邮消费金融将消保建设纳入公司发展战略、文化建设及经营管理，持续完善公司消保工作管理体系与企业文化建设。中银消费金融开展了“守护权益全‘新’全意”专项教育宣传活动，聚焦新市民群体金融需求，普及金融常识、回答热点问题。（王欣然）