北京商报讯(记者蒋梦惟)还有半个月今年就即将落下帷幕,面对疫情为行业带来的冲击,旅游企业在2021年是更加谨慎地部署业务,还是更积极的投资扩张,将在一定程度上决定了市场未来的走势。就此,12月15日,北京商报记者专访了Club Med亚太市场销售事业部首席执行官戴杰伟。戴杰伟介绍,从今年的统计数据可以看出,由于出境游暂时还未完全恢复,同时当前国内旅游市场复苏迹象愈发显著,预计Club Med在华冬季整体业务额将同比增长20%-25%。在此背景下,今年没有新度假村项目开业的Club Med将重启在华扩张路。戴杰伟向记者透露,明年Club Med将会开设两家度假村。“根据公司计划,未来三年我们将在中国新开6家度假村,实现三年内度假村体量翻番。”戴杰伟表示。
“今年是非常特殊的一年。”戴杰伟如此描述Club Med在华经营思路的变化:“我们不仅购置了很多新设备,也增设了安全经理等一系列跟疫情防控相关的新的工作岗位,同时,Club Med还增加了在危机培训方面的投资,针对可能存在的危机隐患或不同场景,进行了预案和响应配合等培训。”不过,戴杰伟也直言,在中国的市场上,有危就有机,二者是互补的。
在此背景下,戴杰伟介绍:“明年起,Club Med将陆续新开多家度假村,其中,2021年会有2家Club Med度假村(含1家Club Med Joyview度假村)开业,换言之,位于南京汤山的Club Med Joyview和位于丽江的Club Med也将分别成为疫情后这两个系列首家开业的度假村。”据悉,整体来说,Club Med在华的度假村项目总数将在未来三年实现翻番。
“实际上,从近年复星旅文的业绩报告中可以看出,Club Med对于整个企业的营收还是有着较强的支撑作用的。”景鉴智库创始人周鸣岐坦言:“不可否认,疫情出现后,国外的Club Med度假村相继关闭,会对复星旅文的业绩造成一定的影响,因此,旅游业恢复相对乐观的中国市场,就势必会成为Club Med下一步布子的重点。”
根据此前复星旅文公布的2020年中期业绩显示,疫情爆发以来,各国及地区采取了大规模公共卫生措施及旅行限制,对其业务造成了重大影响。当时,复星旅文就举例称,Club Med所有度假村及业务运营于报告期间一度临时关闭。同时,集团建造服务的作业及交付周期计划有所调整,导致上半年复星旅文旅游相关物业销售减少了78.7%,为3.76亿元。整体来看,今年1-6月,复星旅文经调整EBITDA降至4.72亿元,同比减少76.3%。
在周鸣岐看来,当前,国内旅游市场中,主要瞄准亲子客群的中高端度假村确实还存在供给空白,出境游回流、国内旅游需求快速释放,都为这类企业提供了扩张的空间,因此Club Med确实分享到了这一轮旅游消费结构变化的红利。不过,他也提出,纵观整个国内旅游市场,Club Med系的项目总量,相比其他的酒店、度假类设施,还是相对较少的,而且这一国际品牌也要大幅度调整经营思路,改变以往将经营重心偏向国际市场的模式,在此过程中,如何适应中国游客的需求、有效控制成本等,还都是经营层需要攻克的“关卡”。
度假村
ClubMed
“重启键”
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