2021年1月28日，为期40天的春运正式启动。铁路部门坚持把疫情防控工作摆在首位，筑牢铁路疫情防控防线，灵活安排运力，落实各项便民利民服务措施，努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运”的春运工作目标。

　　这一年的春运有些“不一样”，面对新冠疫情，铁路部门坚持人物同防，落实各地疫情防控要求，严防疫情通过铁路传播。车站内检票口地面的一米线、显示屏上的提示、广播的宣传、定时定点的消杀，这些防疫措施，无一不彰显铁路部门工作者的责任担当。

　　年关将至，铁路人坚持“服务不掉线，标准在提升”。为落实疫情防控要求，响应国家就地过年的号召，国铁集团多措并举、积极响应，着眼于大局：推出免费退票措施，使“就地过年”可以得到更好落实；坚持开展人工售票、人工服务，优化完善传统服务与智能服务。

　　老百姓眼里的春运是回家，铁路人眼里的春运则是让人民群众平安愉快地踏上归家的旅途。为了保证春运顺利进行，20万铁路青年守护旅客回家路；为了让每一位乘客安全乘车、顺利到家，全国铁路加强检修确保线路安全。“铁路要畅通，安全不放松”，铁路部门积极部署，认真排查安全隐患，无数铁路人坚守在一线岗位，为了保障人民群众生命安全以及乘车感受，全力做好春运准备工作。

　　筑牢铁路疫情防控防线，落实便民利民服务措施，让“不一样”的春运同样平安、有序、温馨。2021年的春运，是一场任务也是一个挑战，铁路人在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，以饱满的热情奏响时代强音，用实际行动诠释了铁路人的先行风采、服务本色、担当品格以及奋斗精神。在这趟开往春天的列车上，铁路部门不仅仅要保证运输质量，更重要的是筑起防疫长龙。作为国民经济大动脉，铁路面对疫情敢于作为、积极响应国家号召，多措并举强化疫情防控，推行便民利民措施优化服务质量，用实际行动证明了“铁”的担当。

　　（文/魏蕊）