中国网旅游6月20日电 6月19日,文化和旅游部办公厅对外发布了《关于进一步加强旅游厕所建设管理的通知》(以下简称《通知》)。《通知》称,到“十四五”末,旅游厕所2022版国家标准实施率原则上应达到90%以上(中西部欠发达地区完成此目标存在困难的,应至少确保辖区内4A、5A级旅游景区、国家级旅游度假区旅游厕所达标率达90%以上,其他旅游厕所达标率达70%以上)。
《通知》指出,2021年以来按照旅游厕所2016版国家标准完成验收并评为3A级旅游厕所的,原则上无需重新评定,可直接确定为2022版国家标准的Ⅰ类厕所。
《通知》强调,坚持经济实用原则,对为吸引眼球标新立异、贪大求洋建设超豪华厕所等错误做法,要及时予以制止和纠正。
《通知》要求,切实加强旅游厕所日常管理维护,总结推广可操作、易执行的厕所清洁管理制度和工作流程。持续探索旅游厕所社会化、市场化管理路径,总结推广“以商管厕、以商养厕”模式,鼓励引进专业化、集团化公司参与旅游厕所管理养护。鼓励拓展延伸厕所功能,提供多样化旅游公共服务和便民惠民服务。鼓励更多的政府机关、企事业单位厕所向游客免费开放,持续巩固和扩展“厕所开放联盟”。
《通知》表示,要加强“全国旅游厕所管理系统”使用和管理,及时在系统内更新厕所信息并定期开展核查,确保旅游厕所基础信息准确无误。因各种原因拆除的厕所,以及省内分工明确不再归文化和旅游系统管理的厕所,须及时在系统内予以删除。持续推进旅游厕所电子地图标注工作,切实解决游客“找厕难”问题,各省(区、市)旅游厕所电子地图标注率应达到95%以上。
《通知》说,要增加旅游高峰期厕所保洁人员数量及保洁频次。增加志愿者和引导员数量,利用移动智能终端等多样化旅游公共服务信息平台,做好如厕人员引导和分流,避免如厕人员过于集中、排队时间过长等现象出现,切实提升旅游高峰期游客如厕体验。
《通知》透露,各级文化和旅游行政部门要推动将旅游厕所建设纳入当地政府重要议事日程,充分发挥公共财政资金引导作用,通过政府购买服务、特许经营、承包经营等形式,建立健全社会资本投入机制,重点加强欠发达地区、农村地区等旅游厕所建设资金保障。要建立常态化旅游厕所督察检查制度,引导各地积极开展日常巡查、交叉检查、第三方暗访等。要加强宣传引导,定期组织开展旅游厕所建设管理先进典型评选和交流展示活动,总结推广成功经验,促进各地互学互鉴。
(伍策 一丁)
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