“能否用两三个词语概括一下2023年信托行业的从业感受？”根据《金融时报》记者的采访整理，信托业内人士的回答包括：立与破、挣扎或迷茫、黯淡与再创业、沉淀优化、艰难转型、更新求索、涅槃、去风险、闯关与蓄势……

　　“2023年，信托业可谓有喜有忧，有困难也有希望。从监管层面看，严是主基调，在此基础之上，未来发展路径更为明晰。”本报专家组成员、西南财经大学信托与理财研究所所长翟立宏告诉《金融时报》记者，正如前不久召开的中央经济工作会议指出，进一步推动经济回升向好需要克服一些困难和挑战。与实体经济关联密切的信托行业在转型中同样如此，既要有忧患意识，有效应对和解决问题，又要看到未来的发展前景，增强信心和底气。

　　变：实现多个突破

　　信托公司参与物业管理、社区治理，管理预付费资金，帮助特殊需要人群……这些事情改变了大家对信托只做融资业务的固有印象。2023年，在上述领域进行实践的信托公司越来越多了。

　　近日，成都东部新区丹景街道柏树村安置小区顺利完成“外贸信托—金诺3号柏树村安置小区长治服务信托”预登记，有了专业的服务信托设计，安置小区终于有了专业的物业服务。据了解，外贸信托今年首次落地物业服务信托，目前共有两单，各有特色。

　　万向信托首单物业服务信托也在今年实现落地，目前进入批量复制阶段，该项目正逐渐覆盖多个楼盘和用户业主，已落户14个小区。“今年预付金信托也实现了零的突破，服务场景从单一校外培训机构扩展到体育健身、商超预售、美容美发等预付消费行业商户，成功落地多个项目，服务更多消费者。”万向信托相关负责人表示。

　　“公司首单资产重组服务信托、首单家庭服务信托、首单企业破产服务信托相继落地，发布‘月明’慈善信托品牌并成立‘月明1号’慈善信托，公司标品投资交易系统和估值核算系统8月份正式上线，为公司业务转型奠定了硬件基础。”渤海信托党委书记、董事长卓逸群说。

　　中诚信托在今年推出“诚嘉”系列家庭服务信托，落地破产服务信托、特殊需要信托、员工持股服务信托等新业务，业务类型更加丰富。

　　今年11月末，厦门国际信托推出了“同晖”系列特殊需要服务信托，今年还落地首单“个人财富管理信托”——鹭鑫优享1号，将信托运用在财富传承、风险隔离、特殊需要成员照料、资产保值增值等多个场景，服务百姓美好生活。

　　厦门国际信托党委副书记、总经理胡荣炜表示，信托机构应积极发挥制度优势，将业务优势和社会责任相结合，覆盖从家庭到产业端的不同群体，持续推动地区发展和服务人民美好生活。

　　“《关于规范信托公司信托业务分类的通知》实施已近半年，信托公司积极推动业务转型，大力拓展各类服务信托业务。应该看到，信托不仅能做融资，在资产服务、资产管理以及公益慈善信托领域，信托可以充分发挥制度优势，发展空间很大。”翟立宏说。

　　难：化险转型都需要时间

　　在业内人士看来，2023年信托业转型求变，注定不平静。

　　一组数据可以展现信托行业状况，根据《金融时报》记者梳理，2023年，有1家信托公司宣告破产，1家信托公司被托管；3项重要政策相继出炉，分别事关异地展业、新业务分类以及监管评级；约11家信托公司增资，增资总额接近200亿元；约14家公司接到罚单；至少25位总经理及以上层级高管发生变动；有数家信托公司未披露2022年年报……

　　“难”似乎是大多数信托从业者的感受。《金融时报》记者了解到，2023年对渤海信托有着特别的意义，除了宏观经济和政策调整压力，其自身也面临一系列挑战。原股东破产重整的负面影响仍需消解，历史遗留风险化解进入决胜期，2023年对公司可以说是负重前行。

　　2023年12月的一天，万向信托针对部分项目作出艰难决定——停息。据《金融时报》记者了解，此次停息的项目主要集中在房地产和政府融资平台两类资产。

　　事实上，这在行业中并不是个案。关于这两大领域风险防范压力较大的情况，在年初召开的行业监管工作会议上就有所提示。

　　“今年大部分精力放在处理客户投诉、去风险上。”一位信托业务经理说，“尽管房地产市场有所回暖，但多数项目仍在艰难存续中，整体恢复正常还有待时日。”

　　万向信托相关负责人告诉《金融时报》记者：“信托公司希望通过市场化运营来赋能项目价值、提升项目收益，真正维护投资者利益，但这需要一定的时间和空间以及投资者的理解。”

　　“房地产和政信两类业务规模近些年持续压降，但存量风险仍然不容忽视。如何更加平稳有效地打破刚兑，让更多投资者理解和接受，对信托行业是一个挑战。但可以肯定的是，信托公司仍在多方努力，与各方保持积极沟通，尽可能地化解风险，最大限度保障投资者利益。”翟立宏说，除了防范化解风险，当前形势下，信托行业确实面临较大压力，过去的经营模式走不通，转型需要经历一场艰难的涅槃重生。同时，社会和经济转型过程中，经营的环境非常复杂，信托公司履行受托责任受到不少限制和干扰，必然要经历一段艰难的路程。

　　盼：扛过底部迎新生

　　“能否扛过底部周期至关重要。”一位信托从业者告诉《金融时报》记者：“往好处想，信托公司少做传统非标业务，就意味着少踩了很多雷，在去风险之后必会迎来新生。”

　　《金融时报》记者注意到，今年10月，渤海信托召开党委扩大会议提出，随着公司“风险化解、转型发展、管理重整”三大任务顺利推进，渤海信托进入发展新时期，加速向着“成为一家受人尊敬的信托公司，一家河北最好的金融机构”愿景迈进。卓逸群说：“信托公司转型发展不能盲目地大干快上，也不能贪大求全，而是要立足公司资源禀赋，走差异化、特色化发展道路，最终实现业务高标准布局和经营高质量发展。”

　　万向信托表示，公司正按计划有序推进各项业绩指标。公司持续压降融资业务规模，尤其在房地产领域，近3年规模压降达70%，不断降低风险敞口。同时，随着政府化债方案的逐步落地，地方债务得到初步缓解，公司部分政信类信托产品顺利清算退出。截至目前，万向信托已基本建立“标品权益+固定收益类”产品体系，通过不断强化自身投资能力、科技能力、服务能力为净值化转型保驾护航。

　　翟立宏认为，信任是信托的核心，是行业长期健康发展的根基。随着行业治理机制的不断完善，信托制度优势将愈发显现。