在医院管理中图书资料管理是非常关键的一环,除了为医务人员提供专业知识以外,还是医院教学和科研活动的关键构成部分,直接关系到医院的稳定可持续发展。现如今,科学技术的迅速发展,医院以往的图书资料管理模式和方式已无法满足当下时代发展的需求,故而医院必须高度重视图书资料管理的改革,加强信息化建设,从而不断推进医疗事业的发展,探究推进图书资料管理改革的有效策略。
医院图书资料主要是对医院各个发展时期发生的重要事件和有关人员的信息、数据等,其能够对医院的发展进行真实的反映。在信息时代背景下,为确保医院图书资料的作用得到有效发挥,改善使用图书资料的时限与效果,大大提高图书资料的利用率,医院必须紧跟时代发展的脚步,不断强化图书资料管理(李江.浅谈加强医院图书资料信息管理及开发应用的方法途径.科技创新导)。然而当前很多医院在图书资料管理方面依然存在诸多问题,如:认识不足、忽视信息技术的应用、服务被动等,这就在极大程度上阻碍了图书资料管理的改革。基于此,医院必须结合自身的具体情况,对图书资料管理中存在的问题进行深入剖析,从而提出切实可行的对策,实现医院图书资料管理的有效改革。
1.正确认识图书资料管理改革
在医院图书资料管理中,为确保管理工作的顺利开展,医院管理者必须正确认识到图书资料管理改革的必要性和价值,从而为改进和完善图书资料管理奠定必要的基础。具体做到以下几点:
(1)在政策上,医院需要强调图书资料管理改革的关键性,以不断细化图书资料管理,使之能够充分体现在医院改革之中。同时,需依据新医改的规范,将强调图书资料管理改革的关键性进行不断延伸,促使医院内个体、医务人员、各科室及整个医院等,均能够正确认识到图书资料管理的改革(吴凯.医院图书资料与病案一体化管理的建设和应用.);(2)强化互动交流,借助定期沟通交流、专题讨论及用户推送等手段,组织医院各部门工作人员学习和探究图书资料管理的关键性,然后结合其学习反馈情况来对学习内容和方式进行合理调整,让整个医院的工作人员都能够深入了解图书资料管理改革,并积极主动的参与到改革工作之中来;(3)建立责任制,主要是由各科室负责人、医务人员、办公室主任及领导者构成四级问责制,无论哪一级存在问题,都是这一级和上一级的直接责任人来对相关的责任进行承担,从而促使图书资料管理改革工作能够落到实处[谢斐.加强医院图书资料的信息管理及开发应用.信息记录材]。
2.加强图书资料管理信息化的建设
现如今,人类已进入到信息化时代,医院要想使图书资料管理更加开放,进一步降低管理成本,提高管理质量和效果,确保使用者能够更加便捷的获取所需信息,医院需要积极转变传统的图书资料管理模式,不断强化图书资料管理信息化的建设,具体做到以下几点:
一是,加强对信息化的重视。医院必须提高图书资料管理信息化建设的重视程度,加大图书资料管理信息化关键性的宣传力度,有效提高医院全体人员对图书资料的认识水平。同时,医院应将图书资料积极作用的宣传纳入到医院文化建设之中,引导医务人员积极学习图书资料,不断提升其业务能力和工作水平。医院通过做好这两方面工作,能够确保图书资料的具体作用得到全面发挥,保证图书资料管理信息化建设的成效(吴凯.试析医院图书资料管理信息化建设)。
二是,增加资金方面的支持。首先,医院自身应加大资金投入力度,加强图书馆自动化与网络化的建设,统筹兼顾,科学规划,尽可能配备足够的软件和硬件设备设施,从而为医院图书资料管理信息化建设奠定牢固的物质基础;其次,选择多种渠道获取资金支持,医院图书资料管理信息化建设的实现,需要大量的资金支持,只是依靠政府财政拨款是远远不够的,这就需要医院从多个渠道筹措资金,如:申报社会公益事业项目,向政府相关部门申请专项资金支持等;再次,加大电子文献建设力度和网络资源开发力度,积极搭建电子期刊和电子图书数据库,从而对医院各种图书资料进行数字化管理;最后,医院需将图书资料向社会开放,也就是借助网络向社会大众提供专业图书信息,从而实现图书资料利用率的最大化。
三是,积极应用信息化技术。要想有效提升医院图书资料管理的信息化建设水平,医院需要高度重视信息化技术应用的必要性。基于此,在医院图书资料管理改革中,管理者需要遵循自动化管理的理念,借助信息化技术为使用者提供多种资料的查询方式,从而在极大程度上提高图书资料管理的效率。同时,在互联网时代背景下,随时可能发生资料泄漏、丢失等情况,故而医院图书资料管理者必须具备较强的安全意识,注重先进安全防护隔离技术的有效应用,不断提高图书资料管理的信息安全性,还应强化使用者管理,借助设置使用者权限的方式,每个使用者都注册账号和设置复杂的密码,从而有效防范使用者越权操作或是不法分子的入侵。此外,加大网络安全知识的宣传力度,积极应用安全防范技术,有效避免软件截取程序破解源文件,从而在极大程度上提高医院图书资料的安全性(刘雅敏.医院图书资料管理问题分析及路径探究)。
四是,实现信息资源的共享。对于医院图书资料管理的信息化建设,最为关键的一环在于信息共享,因为只有实现信息共享,才能够获得更加丰富的资源,促进图书资料管理信息化的有效建设。基于此,医院图书馆需要对医疗相关的期刊文献资料的馆藏量进行不断扩充,并及时更新,以便使用者结合自身需求查阅和获取相关信息,还应构建资源共享体系,从而有效提供图书资料的利用率。
3.强化服务,提升管理改革水平
对于医院图书资料管理而言,其最终目的在于使用,由于现阶段相关管理者缺乏服务意识,这就阻碍了图书资料管理改革工作的开展。基于此,医院图书资料管理者必须主动增强自身的服务意识,正确认识到图书资源存在的前提在于保证医院的正常运行,自己所有工作的目标则在于让使用者满意,从而构建起科学合理的图书资料共享机制,确保图书资料的价值得到全面发挥,最终有效提升医院图书资料的服务质量。具体做到以下几点:
一是,为医院领导者提供信息服务。图书资料管理者需对图书馆内的各种信息资料进行科学合理的分类,主动为医院领导者提供咨询服务,即领导者可通过查阅图书资料,了解到医院各科室的状况、科研人员的研究现状、当下社会的热点问题等,然后结合医院自身的经营发展情况,对医院今后的发展规划进行科学合理的制定,进一步明确医院各科室的改革与发展要求(谢斐.加强医院图书资料的信息管理及开发应用)。
二是,为医院医务人员提供信息服务。由于医务人员的工作非常繁忙,几乎没有时间到图书馆内查阅资料,故而图书资料管理者应当为医务人员提供跟人跟项服务,也就是在做到常规图书资料管理与借阅工作的基础上,根据医务人员的具体需求为其提供对应的服务,确保其能够及时获取到所需信息。
三是,为医学科研和教学提供信息服务。医院图书资料的服务对象除了医院领导者、医务人员以外,还包括医疗机构、科研机构及教学机构等,这些机构要想顺利完成科研项目,势必需要使用大量的图书资料,故而医院图书管理者需主动为这些机构提供信息服务,并及时持续的补充相关资料,从而有效提高医院图书资料的服务质量,进一步推进图书资料管理的改革(孙迪,刘秀秀,刘立峰.加强医院图书资料信息管理及开发应用)。
综上所述,随着社会的不断进步,各领域的管理工作都逐渐实现信息化建设,医院图书资料管理也应紧跟这一发展趋势,加强图书资料管理改革,医院全体人员都需正确认识图书资料管理改革,医院还应加强图书资料管理信息化的建设,并不断提高图书资料的服务质量,从而有效提升医院图书资料管理水平,确保医院的稳定可持续发展。(作者单位:山东省聊城市人民医院)
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