在现代医院发展及各项管理工作的实际开展过程中,医院人事管理属于十分重要的一项内容,也是医院人才资源合理有效应用的基础,需要相关部门及人事工作人员合理开展人事管理工作。在当前的互联网大数据时代背景下,为能够使医院人事管理质量及水平提升,需要相关工作人员结合大数据时代特点,对医院人事管理进行创新,使人事管理与实际需求符合,最终保证医院人事管理可以得到满意的成果。
在目前的互联网大数据时代背景下,社会上各个行业及领域内各项工作的开展都受到很大程度的影响,对于医院人事管理工作也是如此。在大数据时代下的医院人事管理工作开展中,相关要求也不断提升,传统管理模式及方法已经不符合实际需求,需要对人事管理进行创新。基于此,本文主要针对互联网大数据时代下的医院人事管理创新进行分析,为医院人事管理创新的实现提供更好的支持及指导。
一、互联网大数据时代下医院人事管理的价值及意义
当前大数据时代的发展及大数据的应用使医院人事管理工作的开展具有新方向,对医院人事管理工作的开展具有促进作用。大数据的应用主要就是在医院内部的各种繁杂的多元化数据中提炼出有用信息,使医院内部的大量信息内容都可以得到充分有效利用。对于医院各项工作开展中涉及的各个方面诊疗信息实行有效总结,使获得的各个方面信息和实际状况实心结合,保证各个方面的工作都可以有效完成,将更好质量的医疗服务提供给患者,所以说大数据对医院各个方面的工作都可以起到很大的帮助作用,对医院人事管理也是如此。
二、互联网大数据时代医院人事管理工作面临的困境
对当前医院人事管理工作开展实践而言,其实际情况并不是特别理想,人事管理工作面临一定困境,主要包括以下几点。
(一)人事管理制度缺乏完善
在医院人事管理工作的开展中,为确保其顺利进行,需要针对医院内部实际状况,制定比较完善的管理制度。然而,当前我国有些医院内部的管理制度并不是特别完善。目前,有些医院内虽然制定相关的人事管理制度,但是这些制度缺乏统一标准,各个方面工作的实施也未能够得到有效落实,往往会有“分头管理”及“自成体系”等状况出现,导致医院内部的有关人力资源未得到有效整合,人事管理部门在实际开展工作中并未真正有效发挥其职能。同时,这些制度在实际应用过程中并未充分有效地发挥出其应有的约束力,这种情况造成医院内部各科室工作人员职责发生严重混乱,会影响医院内各项工作的开展及声誉,不利于医院发展。
(二)医院人事管理信息化水平低
在当前大数据时代下的人事管理工作开展中,对人事管理信息化有着越来越高的要求,然而很多医院的人事管理信息化水平仍比较低。就目前的实际情况来看,有些医院在实际开展人事管理工作时仍旧选择传统模式,人事管理的信息化水平及程度很低,对大数据时代背景下人事管理受到的影响未真正了解及掌握,这对人事管理价值会产生一定否定,对人事管理模式发展也会产生限制。此外,由于当前相关技术水平比较差,对医院人事管理工作也会产生一定限制,导致一些档案信息在医学纠纷、医学教学及医学科研等方面未得到有效应用,人事管理信息也就成为一种形式,未真正发挥出其应有的作用及价值。
(三)人事管理人才队伍建设不理想
就目前的医院人事管理工作而言,对人事管理工作人员的要求也有所提升,需要有效进行人才队伍建设,而当前的人事管理人才队伍建设并不是十分理想,其素质及能力需要进一步提升,具体表现在以下几点。首先,信息化专业人才缺乏。在大数据时代背景下的人事管理工作开展过程中,需要以适当的硬件及软件作为基础支持,同时也需要具备高素质信息化专业人才作为基础支持与保障。其次,人事管理人才的综合素质需要进一步提升。就目前医院内部的人事管理工作人员而言,很多都不是专业出身的,缺乏充足的专业技能、专业理论以及工作经验,同时职业道德、信息技术技文化水平与适应能力方面都比较缺乏,导致这些工作人员无法适应实际工作要求及需求,影响人事管理工作的开展(代建平.大数据时代医院人事管理的创新分析)。
三、互联网大数据时代下医院人事管理创新策略及途径
针对上述的大数据时代背景下医院人事管理中的问题,需要医院人事管理部门及工作人员针对存在的这些问题以有效途径及策略进行人事管理创新,具体从以下几点入手。
(一)进一步完善人事管理制度
在互联网大数据时代下的医院人事管理工作开展中,为还能够实现人事管理工作的创新,首要任务就是需要对人事管理制度进行完善,使人事管理制度可以满足实际需求及要求,为人事管理工作的开展提供制度基础,使人事管理流程得到优化。另外,为能够促使内部各个部门之间实现有效整合,需要使内部的各个科室之间加强沟通与交流,可以在医院内部建设信息交流部门,保障各个科室之间可以实现更畅通的信息交流。此外,在互联网大数据时代背景下,医院人事管理工作开展过程中,应当与信息化特点相结合,适当创新并完善人事管理制度,对管理权责进一步明确,对具体工作流程进行规范,在内部构建高效的沟通机制,对相关管理决策进行优化,通过高效先进的制度为开展工作提供更合理的基础与保障。同时,还需要对信息安全管理制度进一步完善,通过对防火墙、身份认证及杀毒软件的合理应用实现信息安全防护的进一步强化。对有关的计算机操作规范及机制需要进一步完善,严格要求有关工作人员依据制度实行相关操作,以防止由于人为因素而造成数据泄露与篡改,使数据安全性得到保障,为更好进行人事管理提供依据及支持。
(二)提升人事管理信息化水平
首先,医院内部需要依据自身的好自己需求在人事管理信息化方面加强投入力度,为医院可以更好开展信息化的人事管理提供先进设备支持,使人事管理信息化水平的提升具有硬件基础与支持。其次,医院自身也应当注意进一步加强相关基础设施建设,积极努力实现数字化人事管理,使相关工作人员在开展工作的过程中可以捡起能够自身压力。此外,医院内的人事管理部门需要对人事材料的收集加强重视,且对这些材料需要进行有效地二次利用,对深层次潜在信息进行充分挖掘,为今后更好进行人事管理提供信息基础,提示信息化人事管理水平的提升。同时,在提升人事管理信息化水平方面,还需要构建人事管理信息化平台,通过信息化平台开展人事管理工作,促使人事管理信息化水平的进一步提升。
(三)进一步加强人事管理人才队伍建设
在大数据时代背景下的医院人事管理工作方面,为能够使人事管理创新得以有效实现,还需要加强人才队伍建设,提高人事管理人员素质,使其可以满足实际需求。一方面来说,医院内部需要进一步强化信息化专业人才队伍建设,利用各种途径吸收高素质信息化专业人才,从而对医院信息化系统开发、运行以及维护与管理提供更好支持与保障,保障大数据技术可以在医院人事管理中进行有效应用。另一方面,医院还需要地人事管理人员加强针对性培养,在专业技能、专业知识及信息技术与职业道德水平等方面提出明确要求,并且将其作为人才招聘、考核及培训方面的重要依据,使人事管理队伍整体水平可以实现有效提升。同时,医院内部还需要对人事管理人员加强监管,对人事管理人员严格要求,使其能够依据相关规范及要求开展工作,针对具体工作状况以有效对策进行优化,有科学合理地手段实行有效激励,保障人事管理人员可以在实际工作中全面认真投入,确保人事管理工作得到满意效果(龙向阳.大数据时代医院人事管理的创新研究)。
综上所述,随着目前互联网大数据时代的不断快速发展,在医院人事管理工作的开展中,对管理质量及水平的要求也不断提升,这就需要对人事管理工作进行创新,使人事管理可以符合时代趋势及医院需求。作为医院人事管理部门及工作人员,应当结合当前时代特点,清楚认识医院人事管理中存在的问题基础上,以有效途径及策略开展人事管理工作创新,以保证人力资源管理可以得到满意成果。(作者单位:合肥市第二人民医院)
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